Palaikymas
Integracijos leidžia sklandžiai sinchronizuoti su kitomis paslaugomis,
supaprastinkite darbo eigą ir sutaupykite laiko.
Užduokite mums savo klausimą
Visi palaikymo darbai atliekami per bilietų pardavimo sistemą. Nepriklausomai nuo to, kokį kanalą naudojate siųsdami mums savo klausimą, jis bus paverstas užduotimi ir pateks į bendrą aplinką, kurioje bet kuris komandos narys gali greitai įsitraukti į jo sprendimą.
Jei jums reikia skubios pagalbos, susisiekite su mumis elektroniniu paštu adresu
help@4logist.com.avif)
Tyrinėkite informaciją savarankiškai
4Logist Wiki
Raktinių žodžių paieškos nukreips jus į atitinkamą straipsnį su išsamiais aprašymais ir programų ekrano kopijomis.
“Youtube”
Vaizdo įrašų entuziastams sukūrėme visų programų skyrių ir specifinių funkcijų vadovus.
Patarimai
Pačioje programoje yra naudingų patarimų. Daugeliui laukų pridedama klaustuko piktograma.
Individualus požiūris
Dėl sudėtingų klausimų mes perkeliame į savo antrąją paramos liniją, užtikrindami greitą ir veiksmingą bet kokių iššūkių sprendimą.
Duomenų sauga
Visa kliento duomenų bazės informacija pasiekiama tik gavus raštišką sutikimą. Darbuotojų prieiga registruojama ir ribojama tik peržiūrai.
NDA
Visi darbuotojai pasirašo NDA, kad užtikrintų kliento duomenų konfidencialumą.
Prieigos kontrolė
Galimybė patikrinti duomenų rodymą iš skirtingų darbuotojų perspektyvos, siekiant patvirtinti prieigos teises.
Duomenų keitimo užklausos
Duomenų ištrynimas yra griežtai reglamentuojamas, o prašymai ištrinti ar redaguoti tvarkomi atsižvelgiant į saugumą.
Palaikymas ir problemų sprendimas
Mūsų palaikymo komanda yra pasirengusi kuo greičiau suteikti jums individualizuotą pagalbą.
Svarbūs nustatymai
Tokie nustatymai kaip slaptažodžio keitimas, vartotojo išjungimas/papildymas ir prieigos teisių redagavimas atliekami dalyvaujant klientui ar specialistams.
Atsakymų šablonai
Mūsų klientai gauna aiškias ir glaustas instrukcijas, kartu su išsamiais paaiškinimais, kaip efektyviai reaguoti į prieigos užklausas.
Turite kokių nors papildomų klausimų?
Susisiekite su mumis tokiu būdu, kuris jums labiausiai tinka
Darbo laikas
Nuo pirmadienio iki penktadienio: nuo 9:00 iki 18:00
Man čia norisi sukeisti sakinius vietomis
Logistikos vadybininkai, ekspeditoriai ir vežėjai sėkmingai automatizuoja darbo eigą, sumažina rutiną iki 99% ir padidina pelną iki 38% su 4logist. Norite pasiekti panašių rezultatų?Išbandykite 7 dienas nemokamai, be įsipareigojimų.
