Какие требования должны предъявляться к программе автоматизации транспортных предприятий

Предприятия для развития бизнеса в реалиях современного рынка стремятся не только наращивать производительность, но и по-максимуму использовать имеющиеся ресурсы. Эффективный способ оптимизации бизнес-процессов - автоматизация. Ее внедряют корпорации различной направленности. Не стали исключением транспортные и экспедиционные компании. Подобные организации, также как и работающие в других областях фирмы, стремятся увеличить быстродействие сотрудников и скорость выполнения заказов. Автоматизация транспортной логистики сегодня - это уже не пожелание, а необходимость. Без внедрения программного обеспечения в организацию и грамотного использования IT-технологий фирма не сможет развиваться и оставаться конкурентоспособной.

Автоматизировать = увеличить эффективность

Под понятием понимается внедрение IT-инструментов в работу корпорации. Главным среди них считается CRM - особая компьютерная среда, облегчающая взаимодействие с заказчиками, формирование документации, обслуживание сделок. ПО призвано:

• уменьшить время, которое тратится на выполнение задач;/li>
• сократить потери и простои;
• увеличить оборот;
• заставить сотрудников и отделы работать слаженно и четко;
• упростить взаимодействие с клиентами;
• свести в одно целое сервисы и платформы, с которыми работает корпорация.;

Программа обязана соответствовать определенным стандартам и быть способной решить специфические бизнес-задачи. Только в этом случае можно гарантировать, что внедрение приведет к положительным результатам - ускорит бизнес-процессы и повысит прибыль.

Каким должно быть ПО

Системы автоматизации логистики (САЛ) - это не просто еще одно приложение, установленное на компьютер. Это инструмент, при помощи которого транспортно-экспедиторские организации повышают эффективность управления, ускоряют процессы, и, в конечном итоге - увеличивают оборот и доход. Но, чтобы добиться подобных результатов, важно использовать CRM, отвечающую современным бизнес-реалиям. САЛ должна быть:

1. Функциональной. Набор стандартных возможностей есть у любой CRM. Сюда относится формирование документов, создание клиентской базы. Однако ПО для транспортно-логистических корпораций располагает специфическими функциями, например, планированием мультимодальных перевозок.
2. Гибкой и масштабируемой. У каждой логистической компании свои особенности рабочих процессов. Чтобы ПО справлялось с поставленными задачами, его важно настроить под конкретные потребности пользователя. Однако далеко не все системы масштабируемы, хотя это и выступает одним из основных факторов их эффективности.
3. Простой в использовании. CRM - это не только инструмент контроля, созданный для руководителей. Это еще и специальное ПО, призванное ускорить рабочие процессы, сделать удобным выполнение стандартных задач. Работать в электронной среде будут и рядовые служащие с минимальным объемом знаний в сфере IT. Поэтому простота использования и удобный интерфейс - параметры, которые важно учитывать при выборе ПО.
4. Интегрируемой. ПО должно легко взаимодействовать с другими платформами, такими как телефония, 1C. А также интегрироваться с бизнес-сайтом, чтобы не пришлось в ручном режиме добавлять заказчиков, приходящих с электронного ресурса.
5. Безопасной. Доступ к интернету должен организовывать по безопасным каналам, чтобы сведения о клиентах и сделках не попали к третьим лицам.
6. Современной. Программы производственной логистики постоянно совершенствуются. И выбирать следует новейшие версии программного обеспечения, обладающие расширенным функционалом и открывающие перед пользователями широкие возможности.

Только ПО, обладающее всеми перечисленными возможностями, способствует эффективной организовать работы и выводу бизнеса на совершенно новый уровень. И сегодня подобная IT-среда уже разработана и используется.

4logist - полное соответствие стандартам

4logist - это программное обеспечение компьютерных систем, разработанное ведущими IT-инженерами специально для компаний, специализирующихся на перевозках грузов. Отвечает общим требованиям к современному программному обеспечению, предназначенному для оптимизации работы и управления бизнес-процессами, и одновременно снабжена необходимыми для логистических компаний специфическими функциями. Особенности:

• решает различные задачи - от автоматизации документооборота в логистике и создания уникальных отчетов до формирования и автоотправки коммерческих предложений и организации мультимодальных перевозок;
• легко настраивается под индивидуальные запросы - при желании ПО дорабатывается или модифицируется;
• отличается простотой использования - разбивка на блоки и встроенные автоматические фильтры поможет легко найти нужный запрос, заказчика или документ;
• интегрируется с сайтом, платформой 1С: Бухгалтерия экспедитора, IP-телефонией, биржами грузоперевозок, транспортно-информационными сервисами, и обеспечивает быстрый обмен данными;
• безопасна - использование протоколов HTTPS и SSL обеспечивает конфиденциальность за счет шифрования данных и аутентификации пользователей;
• отвечает современным стандартам в области IT.

Соответствие требованием - гарантия, что программа управления логистикой поможет наладить бизнес-процессы и помочь бизнесу развиваться.

4logist - лучший помощник транспортной компании

Отвечающее вышеперечисленным требованиям ПО позволяет решить ряд проблем. Благодаря соответствию стандартам 4logist способна справиться с задачами по организации эффективного управления предприятиями. С ее помощью можно:

1. Создавать клиентскую базу. Достаточно один раз ввести реквизиты, либо интегрировать с сайта или других платформ. Сведения автоматически сохраняются, и информацию можно в любое время отыскать при помощи фильтров.
2. Взаимодействовать с постоянными клиентами в автоматическом режиме. У заказчика возникла задолженность или экспедиторская компания может сделать выгодное коммерческое предложение? Специальное программное обеспечение автоматически отсылает информационное письмо в личный кабинет или на электронную почту. А при необходимости сообщения можно через специальный канал отсылать в WhatsApp - приложение, которое использует каждый владелец смартфона.
3. Работать с валютами. Это удобно для фирм, проводящих международные перевозки и обслуживающих клиентов из-за рубежа. А специальный встроенный конвертер валют поможет легко рассчитать сумму заказа в нужных денежных единицах.
4. Формировать документацию в несколько кликов. Программа для транспортной логистики - профессиональный софт, ускоряющий создание и заполнение рабочих форм. Создается отвечающий требованиям шаблон и используется в дальнейшем. Это выгодно отличает 4logist от стандартных офисных приложений. Доступ к шаблону автоматически открывается другим служащим с правом доступа. Созданная документация сохраняется в банке данных.
5. Организовать эффективный электронный документооборот. Взаимодействие отделов ускоряется. Ведь теперь не требуется распечатывать приказ или запрос, а также искать документ среди множества писем в электронной почте. Корреспонденция автоматически распределяется по заранее заданным категориям, поэтому найти документ очень легко.
6. Вовремя отслеживать поступающие запросы клиентов. Заказчик может создать собственный личный кабинет в системе и формировать заявки. Запросы сразу же поступают нужному сотруднику - и служащий немедленно приступает к обработке и выполнению заказа.
7. Распределять уровни доступа. Дайте каждому работнику права на просмотр определенных разделов, чтобы эффективно выполнять должностные обязанности и одновременно ограничить поступление потока ненужной для исполнения служебных функций информации.
8. Вести полноценный контроль. Через CRM можно отслеживать каждого сотрудника, стадии выполнения заказов, доходы и расходы.

4logist поможет предприятию получить преимущество перед конкурентами, снизить затраты и увеличить прибыль. А главное - сэкономить время. Бумажная работа, постоянное передвижение между отделами и утомительные поездки остались в прошлом. Теперь у сотрудников получится работать удаленно без потери производительности. А руководители достигнут главной цели - увеличат прибыль при минимальных затратах за счет повышения быстродействия работы фирмы.