Система 4logist создана для автоматизации многих процессов компании. Наша команда работает над тем, чтобы сотрудники тратили как можно меньше времени на рутинные задачи. Одной из важных составляющих автоматизации является автоматическая отправка писем. В системе 4logist реализован функционал автоматических оповещений клиентов на имейл.
Долги
Например, система может отправлять вашему клиенту письма-напоминания об оплате счета. В карточке клиента вы устанавливаете галочку «Отправлять напоминания о долгах» и указываете email клиента, куда должны отправляться письма. 4logist автоматически начнет высылать клиенту напоминания по заданному интервалу (1 раз в день или другому) в виде письма с прикрепленным счетом в PDF формате. Программа напоминает клиенту о неоплате до тех пор, пока по счету не будет добавлен платеж.
Статусы грузов
Система может автоматически отправлять информацию о смене статуса груза. Как только менеджер меняет статус груза в карточке заказа, 4logist отправляет на имейл клиенту письмо о том, что текущий статус груза изменился.
CMR
Данная настройка отправит перевозчику письмо о том, что в рейсе отсутствует или истек срок CMR. Уведомление также продублируется логисту, ответственному за заказ.
