Логистика сбыта продукции – это сфера товарооборота между производителями и потребителями. Отрасль занимается продвижением материального потока, отвечающего интересам и требованиям целевой аудитории. В понятие входят складирование, продажа и транспортировка в определенной последовательности от покупки изделий до складирования и выдачи клиентам.
Функции и задачи
Специалисты интегрируют комплекс логистических действий в процесс доставки товара. Целью является повышение показателей движений ресурсов в экономической сфере. К основным функциям относят:
- Перевозку. Сотрудники следят за оформлением заказов и получением партии, контролируют выполнение логистических операций и перевозки партий товара до места передачи покупателям.
- Хранение. На этом этапе планируют количество запасов готовых изделий на складе, организуют логичное размещение. Сотрудникам легче находить единицы.
- Сбыт – контроль непосредственно над сервисом, учет движения товарных единиц, консолидация и распределение.
Логисты также специализируются на комплектации товаров и их упаковке. В их обязанности входят бухгалтерский учет, расчет налоговых платежей, мониторинг прибыли и поставок. Они владеют информацией о страховании рисков при транспортировке, знают принципы ценообразования, обладают навыками информационно-программного обеспечения.
Управление сбытовой логистикой обходится предприятию недешево, но порядок на складе и хорошее обслуживание компенсируют затраты. Своевременная доставка повышает лояльность клиентов и доходность бизнеса. Большая часть бюджета расходуется на формирование заказов, обработку и предоставление данных об остатках, новых поступлениях и пр.
Задачи логистики сбыта продукции распределяются на:
- Микроуровне в пределах производителя. Сюда относятся вопросы:
- составления плана реализации;
- поиска и обработки заказов;
- выбора помещений, отвечающим требованиям товарохранения, а также организации их в сети;
- подбора упаковки;
- формирования партий и графика без задержек;
- отслеживания качества выполнения операций;
- создание условий перевозки до выдачи.
Эксперты контролируют этапы товародвижения от коммерческой компании-изготовителя до конечного потребителя. Это отражается в минимальных сроках доставки и издержках, высокой прибыли.
- Макроуровне от передержки до вручения заказчику. Управление сбытовой логистикой решает задачи:
- организации каналов товаропродвижения;
- удобного расположения хранилищ и других звеньев менеджмент-цепи;
- утилизации упаковки и возвратной тары;
- консолидации и рассредоточения остатков на складах;
- безопасного сохранение товарных позиций: защиты от кражи, порчи вредителями или из-за погодных условий.
Используя результаты подобных мероприятий, предприятия контролируют, анализируют доходы-расходы, планируют бюджет производства, ведут учет:
- потребительского спроса;
- сведений об ассортименте компаний-конкурентов;
- отзывов о качестве, соответствии ожиданиям потенциальных заказчиков.
Полученные данные помогают специалистам разрабатывать стратегию развития производства и планировать расходы.
Отличия от традиционных методов
Реализация материального потока возможна различными методами. Но принципиальные отличия от других способов заключаются в:
- контролировании товарных и информационных ресурсов в контексте влияния маркетинга;
- распределении и изготовлении, что одинакового важны для логистических цепочек;
- последовательной связи менеджмент-процессов. Ослабление или нарушение одного звена влечет сбой в системе.
Логистические каналы и цепи
Главное направление – поиск путей товаросбыта. Им занимаются поставщики сырья, распределительный центр, розничные фирмы и магазины. А их главная цель – клиент: производственный и непроизводственный.
Участники процесса доставки грузов объединяются в транспортно-логистический путь. Это упорядоченная система множества субъектов, где каждый отвечает за свою роль. Когда для процесса в конкретном направлении выбирают подходящих участников, образуется определенная цепочка с последовательными процедурами.
Она включает перевозчика, дистрибьютора, страховщика, банки, экспедитора и др. Участвующие стороны находятся во взаимовыгодном партнерстве, которое повышает качество услуг и развивает бизнес. Сотрудничество имеет общую цель – удовлетворение интересов как компании, так и клиентов. Логистическая цепь – это линейно упорядоченный процесс.
При этом партнерство бывает основное и специализированное. Первое: коммерческие фирмы, ответственные за итоги товародвижения. Обычно это производители, оптовые и розничные сети, так как они зависят от количества и числа продаж, лояльности покупателей. Специальная категория представителей цепи — все те, кто оказывают услуги. Это транспортники, страховщики, банки, рекламные и информационные агентства и пр.
Поскольку степени риска разные, ведущие участники берут на себя ведущую роль организаторов и контролеров, формируя целостную картину товародвижения.
Типы каналов распределения
В зависимости от количества звеньев и уровня материального потока различают два вида:
- Прямой. Структура простая, так как мало логистических составляющих. Продукция движется от производителя к клиенту без посредников. К ним обращаются при интенсивных или объемных (масштабных) поставках однообразных изделий. Прямыми путями пользуются как крупные компании, так и небольшие фирмы, которые выпускают эксклюзивные предложения, рассчитанные на узкую целевую аудиторию.
- Непрямой или эшелонированный. В структуре много компаньонов — предприятий, берущих на себя ответственность за транспортировку. Для доставки нанимают оптовые и розничные организации. Построение канала целесообразно при поставках разнородных продуктов, предоставлении посредниками качественных условий хранения или возможности сокращения расходов.
Таким образом, управление сбытовой логистикой учитывает нюансы товародвижения от производителя к потребителю. Организаторы стремятся к минимизации затрат бюджета и времени, и повышению уровня сервиса, формированию высокой лояльности покупателей и, в результате, прибыли.