Мобильное приложение от 4logist

Опубликовано: 21.02.2019 | Нет комментариев

После многих просьб клиентов и желания улучшить и ускорить работу экспедиторских/транспортных компаний, команда 4logist приступила к разработке своего мобильного приложения для водителей.

Мобильное приложение 4logist — это решение, которое соединяет центральный офис (оператора) и водителя. Решение позволит упростить процесс передачи информации от офиса до водителя и обратно, а также оперативно отображать статус каждого заказа и месторасположение груза.

Кому это приложение полезно:

  • Компаниям express доставки;
  • Компаниям, которые постоянно развозят грузы постоянным клиентам (магазины, торговые точки);
  • Компаниям, которые занимаются сборными грузами.

Приложение состоит из 3-х блоков:

  • Прием грузов на складе;
  • Доставка груза клиенту;
  • Забор груза от клиента.

Мобильное приложение соединено с основной программой 4logist. Таким образом вся информация передается автоматически, что минимизирует возможность потери информации или возникновения ошибок.

 

 

Прием грузов на складе

Каждое утро водитель загружает в машину грузы, которые должен развести клиентам. В приложении он сканирует коробки, которые он принял. Система автоматически проверяет, прикреплена ли та или иная коробка именно этому водителю и именно в текущий день. Если водитель сканирует коробку, которая не назначена ему, система автоматически информирует его об этом.

Таким образом водитель загрузил нужные грузы и сверил их с манифестом.

 

Доставка груза клиенту

Водитель в приложении видит список заказов, которые ему нужно доставить. В каждом заказе есть информация:

  • Название клиента;
  • Адрес;
  • Номер телефона;
  • Информация о грузе (вес, размер);
  • Комментарии.

Перед тем, как водитель направляется к клиенту, он отправляет ему из приложения информацию о времени прибытия на точку отгрузки. По приезду к клиенту, водитель сканирует баркод на коробке с помощью встроенного баркод сканера в приложение 4logist. Система фиксирует факт передачи груза клиенту. Клиент оставляет свою подпись в приложении, тем самым подтверждает факт приема груза.

У водителя есть возможность сфотографировать товар или другие документы и прикрепить их к заказу. Как только процесс доставки груза закончен, меняется и статус груза “Груз доставлен”.

 

Забор груза от клиента

Оформив заказ у оператора, клиент в своем личном кабинете 4logist сможет отпечатать баркод с дополнительной информацией, который можно наклеить на коробки с грузом. Это позволит сократить время на оформление заказа и подготовку груза к забору курьером.

Водитель в приложении видит список заказов, где он должен забрать груз. В каждом заказе есть информация:

  • Название клиента;
  • Адрес;
  • Номер телефона;
  • Информация о грузе (вес, размер);
  • Комментарии.

Когда водитель прибывает на место загрузки, он сканирует груз с помощью камеры в телефоне. Система автоматически проверяет достоверность баркода и совпадает ли код на грузе с тем, который отображается в заказе. Если баркод актуален, водитель забирает груз и и просит клиента подтвердить отгрузку подписью. У водителя есть возможность сделать фото и оставить комментарии о заказе.

Как только процесс забора груза закончен, меняется и статус груза “Груз у водителя”.

В данный момент приложение тестируют 3 клиента 4logist. Тестирование планируется закончить к 1 декабря 2019 года. После чего все желающие смогут им пользоваться.

Закажите демонстрацию CRM-системы 4logist

Мы покажем как с помощью инструментов 4logist можно решать ваши задачи более эффективно