Šiandien nei vienas verslas neapsieina be inovacijų, kurios dažniausiai yra įgyvendinamos interneto pagalba, tad šiame pasauliniame tinkle galima prekiauti ir vystyti savo paslaugas. Jei verslininkas siekia savo verslo sėkmės, tuomet jis turėtų paisyti ir IT technologijų.
Manoma, kad verslininkai, kurie 2022 metais atidėjo skaitmeninimą, galimai atsiliks nuo savo konkurentų. Dalis jų gali užsidaryti dėl per sudėtingų konkurencinių sąlygų, ypač jei darbas yra susijęs su tarptautiniu bendravimu ir įmonė siekia būti pripažinta dėl skiriamo dėmesio savo klientams. Transporto logistikos skaitmeninimas – tai IT technologijų diegimas įvairiose srityse. Jos apima internetą, dirbtinį intelektą, programinę įrangą ir aplikacijas. Perėjimo prie skaitmeninių sprendimų tendencijos yra pastebimos be išimties visose šalyse.
IT tendencijos
Skaitmeninė transformacija logistikoje vystosi dvejomis esminėmis šakomis:
- Žmogiškųjų išteklių mažinimas;
- Ekologiškų sistemų sukūrimas.
Abi šios tendencijos nustato ekspedijavimo tarnybų vystymosi kryptį ir sukuria tvarką, pradedant nuo bendravimo su klientais ir užbaigiant užsakymų vykdymu. Žmogaus dalyvavimo procesuose minimizavimas suteikia daugiau skaidrumo, transporto valdymo kokybės gerinimą, tikslesnių prognozių kiekviename gamybos etape sudarymą.
Ekosistemų sudarymas – ekonomikos tendencija, kuri aktuali skirtingoms verslo sritims, tame tarpe ir krovinių gabenime. Šios šakos naudojimas suteikia galimybę skaitmenizuoti kiekvieną pristatymo etapą, mažinant klaidų riziką ir mažinant abiejų sandorio šalių išlaidas.
IT kryptys pervežimams
Ekspedijavimo veikloje yra diegiamos šios inovacijos:
- IoT – tai prietaisai, kurie prisijungia prie interneto ir per tinklą apsikeičia informacija. Prietaisai padeda vykdyti ekspedijavimo srities analizę, kontrolę ir optimizavimą;
- Debesijos technologijos – modelis, aprūpinantis greitą prieigą prie tinklo, fizinių išteklių ir infrastruktūros apimties išplėtimą;
- Dirbtinis intelektas – žmogiškųjų klausimų delegavimas kompiuteriams, padeda optimizuoti vidinius procesus, mažina žmogiškąjį faktorių ir klaidas, gerina bendravimą su partneriais, padeda greitai gauti kompleksinę analizę ir procesų tobulinimo rekomendacijas;
- RPA – robotizavimas, mažina darbo jėgą, nuima nuo darbuotojų eilę rutininių užduočių, didina žmogaus darbo efektyvumą;
- Informacinis saugumas – pagrindinė kryptis, apsaugo duomenis, didina užsakovų lojalumą, išlaiko stabilumą.
Nurodytos tendencijos yra įgyvendinamos kiekviename etape. Jas diegia į sandėlių valdymo, prekybos, užklausų apdorojimo, komunikacijos su partneriais ir pervežimų monitoringo sistemas.
Logistikos srities skaitmeninimas yra aktualus kiekvienam skyriui – nuo dispečerių iki vadovybės. Automatizuotos kontrolės sistemos palengvina darbuotojų kasdienybę, dispečeriams belieka stebėti automatiką ir spręsti užduotis, kurios neįeina į kompiuterio atsakomybės sferą.
Naujų įrankių diegimas mažina išlaidas, susijusias su krovinių gabenimu, gerina ekspedijavimo paslaugų kokybę, stimuliuoja darbuotojus efektyviau atlikti numatytus darbus.
Inovacijų pranašumai
Technologijų naudojimas leidžia įmonei gauti pelną iš kiekvieno pristatymo. Darbuotojų veikla tampa skaidria, kas leidžia išryškinti silpnąsias vietas ir pakeisti veiksmų algoritmą.
IT technologijos dirba tam, kad gerėtų įmonės konkurencingumas, padeda operatyviai reaguoti į pokyčius rinkoje ir automatizacijos dėka mažina išlaidas.
Skaitmeniniai sprendimai klientams
IT sprendimų diegimas teigiamai veikia išorinius procesus. Užsakovas dėl įgyvendinamo skaitmenizavimo taip pat gauna naudą:
- Kokybiška paslauga su intuityviai aiškiu valdymu;
- Užklausų skaidrumas;
- Savarankiškas užsakymo sekimas;
- Išlaidų mažinimas dėl paslaugų kompleksiškumo.
Lietuvoje vykdomų krovinių gabenimų veiklos efektyvumas ateityje bus tiesiogiai susijęs su inovacijomis. Pelningais žaidėjais rinkoje taps įmonės, kurios skiria maksimalų dėmesį IT sričiai.