Попробуйте програму бесплатно

Заполните форму и в течение 10 минут получите доступ к полной версии программы, которой сможете бесплатно пользоваться 14 дней.
Заявка отправлена

Заявка отправлена!

В ближайшее время будут отправлены данные для доступа к демо-версии. Если в течение 10 минут сообщение c данными для доступа не пришло, напишите на адрес info@4logist.com
Надежда Масловская
Директор ЧП «ТРАНСГЛОБАЛ»
Результаты превзошли ожидания: продажи услуг выросли
ЗАДАЧА:
Наша компания обратилась к 4logist примерно год назад с задачей автоматизировать работу менеджеров по организации перевозок.

РЕАЛИЗАЦИЯ:
Автоматизированная система управления предприятием – это путь к самосовершенствованию.

4Logist позволила преодолеть сразу несколько этапов на этом пути: начав со сбора информации, перешли к её обработке, выявив слабые и сильные стороны в организации перевозок, затем к моделированию и прогнозированию.

Специалисты учли все пожелания и особенности, сократили бумажный документооборот. Бухгалтерии и руководящему составу облегчили задачу по составлению управленческого учета, оперируя подытоженными данными программы.

Результаты превзошли ожидания: рост продаж услуг вырос. На сегодняшний день работа с 4logist продолжается, программу расширяем и модернизируем. Рекомендуем 4logist как надежного партнера!

Amazon
«Транс-Логистикус»
Транспортно-экспедиционная компания, занимается мультимодальными перевозками в Казахстан, Белоруссию, Польшу
4 дня
Дня на внедрение программы в компанию
7 мес
Месяцев активной работы в программе
1,5 раза
Раза выросло количество клиентов
+70 %
Увеличилась прибыль за время работы в 4logist
50 %
Ускорилось время оформления заявок
ЗАДАЧА:
Наша компания обратилась к 4logist примерно год назад с задачей автоматизировать работу менеджеров по организации перевозок.

РЕАЛИЗАЦИЯ:
Автоматизированная система управления предприятием – это путь к самосовершенствованию.

4Logist позволила преодолеть сразу несколько этапов на этом пути: начав со сбора информации, перешли к её обработке, выявив слабые и сильные стороны в организации перевозок, затем к моделированию и прогнозированию.

Специалисты учли все пожелания и особенности, сократили бумажный документооборот. Бухгалтерии и руководящему составу облегчили задачу по составлению управленческого учета, оперируя подытоженными данными программы.

Результаты превзошли ожидания: рост продаж услуг вырос. На сегодняшний день работа с 4logist продолжается, программу расширяем и модернизируем. Рекомендуем 4logist как надежного партнера!>

Спасибо за заявку!
Ваши доступы к полной версии программы на 14 дней и инструкции по работе с ней придут на вашу электронную почту <strong>в течение 10 минут.
Познакомиться детальнее с функционалом программы
Смотреть видеоролик

Функционал:

Вся информация хранится в одном месте
Удаленный доступ к программе
Безопасность и сохранность данных
Различные уровни доступа к программе сотрудников
Автоматическое формирование документов по индивидуальным шаблонам
Мультивалютность учета
Ежемесячные бесплатные обновления
Личный кабинет, где ваши клиенты могут отслеживать свои заказы
Работа с любым транспортом и мультимодальными перевозками
оработка программы под специфику ведения вашего учета
Бесплатные решения
Бесплатные решения
Простые и бесплатные решения (Excel, Google Docs)
Бесплатные решения
CRM-системы
Популярные CRM-системы и универсальные программы
Бесплатные решения
Спец. программы
Большинство спец. программ
Бесплатные решения
4logist
Простые и бесплатные решения (Excel, Google Docs)

Протестируйте программу 4logist бесплатно

Отправьте данные и получите бесплатный доступ к полной версии программы 4logist на 14 дней. При необходимости вы можете запланировать онлайн-презентацию возможностей программы
Нажимая кнопку «Получить доступ», вы даёте согласие на обработку персональных данных
Протестируйте программу 4logist бесплатно
Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.
Сайт:
rus.remlogistic.lt
Название:
Rem Logistics
Страна:
Украина
Telegram
Интеграция с телеграмом позволяет организовывать в 4logist обработку заявок клиентов с мобильных устройств, работу службы поддержки и многое другое. Создавайте прямо из телеграма задачи и проекты в 4logist е и легко переключайтесь между ними. Транслируйте в чат телеграма сообщения, приходящие в задачу. Интеграция с телеграмом позволяет организовывать в 4logist обработку заявок клиентов с мобильных устройств, работу службы поддержки и многое другое. Создавайте прямо из телеграма задачи и проекты в 4logist е и легко переключайтесь между ними. Транслируйте в чат телеграма сообщения, приходящие в задачу. Интеграция с телеграмом позволяет организовывать в 4logist обработку заявок клиентов с мобильных устройств, работу службы поддержки и многое другое. Создавайте прямо из телеграма задачи и проекты в 4logist е и легко переключайтесь между ними. Транслируйте в чат телеграма сообщения, приходящие в задачу.
Политики приватности

Указанные ниже правила конфиденциальности регламентирует ЗАО «Солярио проектай» (UAB “Solario Projektai”) – принципы и порядок сбора, оформления и хранения основных персональных данных для электронной системы аренды CRM системы 4logist.com

В формах регистрации и подачи заявки необходимо указать исчерпывающую и правильную информацию о себе. Если представленные данные будут неточными, ложными или вводящими в заблуждение, администрация вправе аннулировать Вашу регистрацию либо ограничить возможности пользования услугами. В случае изменения персональных данных, немедленно их обновите.

Собранные персональные данные используются только в законных и четко определенных целях – для Вашего обслуживания. Адрес Вашей эл. почты может использоваться в целях рыночного маркетинга только с Вашего согласия, которое Вы даете при вводе данных в форме заказа новостной рассылки.

Условия и изменения Политики Приватности

Мы исходим из предположения, что перед использованием нашей интернет-страницы или при заполнении ходатайства о становлении

Как правильно застраховать вещи при транспортировке

Перевозить ценные предметы и документы всегда рискованно. Момент человеческой невнимательности или некомпетентности приводит к повреждению ценных вещей. Таких ситуаций часто не избежать. Для ограничения убытков воспользуйтесь страховкой груза при перевозке. Услуга распространяется на внутренние и международные отправки во всех их разновидностях (автомобильный, железнодорожный, морской, воздушный).

 

Получение компенсации

Правильный выбор предприятий – ключевой вопрос. Во-первых, условия политики соотносятся с типом проводимой деятельности. Пример актуальной проблемы: грузовая политика экспортера замороженных фабрикатов подразумевает потери продукта, в результате несоблюдения температурного режима страхователь предоставляет большую часть продаваемых им товаров и он должен застраховать себя, особенно если по договору купли-продажи риски при транспортировке несет продавец.

 

Кто ответственный

Логистический процесс из-за своей специфики неизбежно сопряжен с порчей товара. Участники прилагают усилия, чтобы посылка была защищена:

  1. Грузоотправитель заботится о прочной упаковке.
  2. Экспедитор выбирает проверенных субподрядчиков и решения, которые сокращают количество перегрузок до минимума.
  3. Перевозчик закрепляет коробки или мешки, чтобы они не двигались.

Страхование груза при перевозке автомобильным транспортом это гарантия сохранности багажа в первоначальном состоянии при:

  • транзитном хранении;
  • погрузке и выгрузке на сторонних складах;
  • движении из пункта А в Б.

Основной объект внимания – новое или бывшее в употреблении имущество, перевозимое грузовладельцем или наемной логистической фирмой. Комплекс страховых продуктов ориентирован на физических лиц и предприятия, занимающиеся коммерческими доставками. Он подходит для желающих дополнительно позаботиться о сохранности своей собственности. Нельзя застраховать животных, некоторые документы и произведения искусства.

 

Зачем нужна страховка

Страховка при транспортировке груза помогает избежать потерь в случае:

  • пожара;
  • ДТП;
  • урагана;
  • шторма;
  • наводнении со взломом;
  • ограбления судна;
  • поломки авто и пр.

Всевозможные обстоятельства для компенсирования убытков детально прописываются в договоре. Это обязательное действие для обеспечения надежности предприятия, оказывающего услуги во внутреннем или континентальном сообщении, является OCP. Эта политика играет важную роль в ведении рейсовой деятельности, поскольку позволяет передать обязательства страховщику при ущербе. Процедура не обязательная, но ее действительно стоит пройти ради финансовой безопасности.

Владелец не получит компенсацию от OCP при:

  • ранее не выявленных дефектов;
  • халатности со стороны лица, отвечающего за подготовку вещей к отправке,
  • непроизвольных событий, не зависящих от оператора связи.

Это очень неблагоприятные ситуации, которые требуют определенных затрат, нервов и сил. Поэтому заранее следует изучить все преимущества и недостатки выбранного маршрута. Это позволит минимизировать вероятность возникновения неприятных обстоятельств.

Страхование груза при автомобильных перевозках покрывает должностную инструкцию экспедитора перед посредниками от последствий ненадлежащего исполнения договоренностей экспедирования в соответствии с положениями Гражданского кодекса.

Прежде чем принять решение, ознакомьтесь с основными рекомендациями:

  • стоимость страховки зависит от типа опасности и используемых франшиз, снижающих важность действий;
  • средняя цена для генеральных контейнеров колеблется от 0,25 до 0,4% в варианте «от двери до двери»;
  • экспедитор по законодательству не отвечает за целостность изделий;
  • за ущерб отвечает логист и его страховщик.

Обратите внимание, что отправитель ручается за качественную фиксацию контейнера внутри машины. Половина отказов в возмещении денег связана с обвинением в ненадлежащем креплении. При этом следует учитывать, что даже если крепление производил водитель, это делается на страх клиента.

 

Почему это важно

Обеспечивается временное решение, выходящее за рамки требований к минимальной ответственности грузового оператора. Всегда лучше иметь и не нуждаться в нем, чем нуждаться и не иметь, если что-то пойдет не так. Короб на борту корабля может затонуть или потеряться в порту.
Наличие страховки защитит бизнес от огромных неустоек. Степень покрытия расходов будет зависеть от деталей полисов. Для этого обязательно проверьте, что написано мелким шрифтом в политике, прежде чем подписывать пунктирную линию.

 

Типы сделок

В зависимости от требований логистов и объема, указанного клиентом, выделяют варианты составления двустороннего соглашения для обеспечения безопасной транспортировки.

Внутри государства:

  • «Полный пакет» – издержки с частичной утратой или уничтожении спецгруза из-за ЧП. Исключение – дефекты, прямо указанные в подписанном документе;
  • «Конкретный» – компенсируются издержки, произошедшие при резких изменениях погоды или угоне со взломом.

Международная:

  • основана на институциональных положениях конкретного государства;
  • покрытие распространяется на политические и военные действия.

В зависимости от вышеперечисленных особенностей определяется вид страхования грузов при перевозке. Покрытие всех сомнительных моментов – выгодный формат ограждения от внешних факторов.

В транспортной отрасли особенно важный аспект – управление рисками. Фрахтовщик несет огромную ответственность за принятый товар. Стоит продумать выбор надежной и современной компании. Перед подписанием бумаг рекомендуется изучить отзывы о организации и сравнить цены конкурентов.

 

Как происходит процесс оформления

Защита распространяется на сырье, полуфабрикаты и готовую продукцию. Она не подразумевает денежные ценности, произведения искусства, документы, почту, личный багаж, животные. Это распространяется на имущество, перемещаемое грузовиком по территории государства. Полис действует на всех этапах, продолжительностью не более 14 дней по маршруту. Он содержит период погрузки или разгрузки, включаясь в базовый, расширенный или полный пакет.

В базовый набор входят: проливной дождь, взрыв, град, ураган, лавина, оползень, наводнение, пожар, ограбление, удар молнии, вандализм, авария, просадка грунта.

Расширенный – дополнительно покрывает вред, причиненный кражей или взломом. Это возникает при любых непредусмотренных происшествиях.

Для оформления бумаг указывается следующая информация:

  • все детали, которые запомнили об объекте. Его размеры, вес, визуальные индикаторы, аксессуары в комплекте и т. д.
  • срок годности и дату покупки. Если у вас нет производственных записей, оцените состояние визуально.
  • первоначальная стоимость. Напишите ее точно и узнайте цену аналогичного элемента, чтобы в непредвиденных ситуациях понимать, на какую сумму рассчитывать;
  • персональные данные отправителя и получателя.

При покупке полиса учитывайте, входят ли повреждения во время дозаправки, перегрузки, промежуточного хранения или отдельных остановок.

Напоследок стоит вспомнить о менее приятной стороне медали. Это касается случая, когда страхователь будет пытаться переложить расходы на предприятие.

 

Получение денег

Согласно интернациональным законам и правилам, компенсация рассчитывается в зависимости от количества или веса. Чтобы отсудить возмещение, предоставляется:

  • фото изъянов имущества;
  • название транспорта;
  • путь;
  • сумма выплаты;
  • персональные данные для связи.

Процедура получения оплаты очень простая. Занимает 30 дней и оплачивается в размере полной стоимости содержимого. Условие получения денег – доказательство порчи.

При пересылке в другую страну документальная защита охватывает все этапы доставки любым транспортом и операции по перегрузке и временное хранение на пути. Безопасность должна гарантироваться на всех погрузочно-разгрузочных этапах.

Транспортная отрасль особенно подвержена ряду непредвиденных ситуаций. Предприниматели корректно выбрают защиту всего процесса, чтобы исключить финансовые последствия неприятных событий. На рынке доступно несколько видов услуг, предназначенных для производителей и трейдеров.

Страхование гарантирует, что вещи будут защищены на определенную сумму, не включая обязательства фрахтовщика. Надо признать, что такая услуга – основа частых доставок. Конечно, это дополнительные расходы, но они могут избавить вас от гораздо больших обязательств.

Стоит проанализировать предложения различных конкурентов. Сравнение конкретных предложений позволит получить достойный вариант. Квалифицированные сотрудники аргументируют предоставленные тарифы и составят выгодный контракт. Повреждение товара дорогостоящее, поэтому не рискуйте и не рассчитывайте на ответственность перевозчика за возврат любых убытков.

Особенности складской логистики

Складская логистика (СЛ) – технология управления запасами. Дает предприятию нормально работать. Это касается учета товаров, стандартизации, маркировки, упаковки. Организация с ней вовремя доставляет предметы, выполняет договоренности, следит за работой поставщиков. При этом важна непрерывная связь с экспедиторством. Иначе служба не может адекватно работать: даже при выполнении требований ошибки в доставке поставят рентабельность под удар.

Цель персонала – накопление, группировка поставок, передача покупателям. В процедуре 3 шага:

  • Контроль. Того, что быстро разбирается, нужно много. Непопулярного, наоборот, мало;
  • Хранение. Соблюдаются требования, чтобы ничего не портилось, сохранялось качество. В случае порчи реализация невозможна, поэтому изготовитель потеряет деньги. Шаг важен;
  • Отправка. Чтобы клиенты были довольны, не отказывались от покупки, соблюдаются договоренности по срокам, объемам поставок.

Проработанный логистический механизм дает возможность экономить на каждом этапе, снижать себестоимость, иметь прибыль.

Особенности складской логистики зависят от специфики товаров, размера и характеристик помещений:

  • относящиеся к производству. Хранится произведенная, еще не отгруженная продукция;
  • транзитные. «Перевалочный пункт» между разными этапами;
  • таможенные. Тут грузы находятся на период проверок, оформления въездных документов;
  • сезонные. Используются в конкретный сезон. Например, осенью лежат овощи из последнего урожая;
  • резервные. Пригодятся для запаса. Используются, когда изготовление временно приостановлено, продукты пришли в негодность;
  • розничные. Небольшие комнаты, предназначенные для мелких поставок. Подходят для небольших предприятий, выпускающих штучные изделия;
  • коммерческие общего назначения. Туда отправляют все что угодно. Часто сдаются в аренду.

Разновидности площади имеют свою специфику. Однако есть общие закономерности.

 

Функции

Склад – не только место хранения. Его цель – решать задачи бизнеса. Функций может быть много. Он распределяет потоки, трудовые ресурсы, способствует снижению расходов и росту выручки. Это экономит время, место, рабочую силу. Выделяют 4 функции.

 

Корректировка ассортимента

Когда продукты выходят с конвейера, они представляют собой неработающие активы, которые распределяются между покупателями и превращаются в востребованный, ходовой товар. Работники оформляют документы и знают, сколько и чего было заказано. Можно оптимизировать производство, корректировать ассортимент. Например, изготавливать больше моделей, которые заканчиваются, или приостановить выпуск непопулярных.

 

Хранение

Это назначение любого складского здания. Следя за выполнением требований, можно сократить длительность погрузки и разгрузки. Например, требуется заранее упаковывать в партии, готовые к отправке. Советуем размещать паллеты в порядке доставки. Это проще для работников. Если компания работает в области СЛ, требуется соблюдение специфики упаковки. Для продуктов питания ключевыми являются температура и влажность, взрывоопасные единицы располагаются в безопасности.

 

Предоставление дополнительного сервиса

Фирмы часто предлагают ряд других услуг:

  • фасовка;
  • подготовка к реализации, приведение в товарный вид;
  • маркировка;
  • объединение в наборы для продажи.

Сотрудничество выгодно обеим сторонам. Производитель не трудоустраивает персонал для подготовки к продаже. Он не переживает из-за качества, ведь нанимаются профессионалы. Доставщик получает дополнительную прибыль при минимальных вложениях: можно обучить уже имеющихся рабочих.

 

Объединение маленьких поставок в большие

Существуют разные способы отгрузки к хранилищу. Иногда это происходит ежедневно маленькими паллетами. Но доставлять так невыгодно: возить полупустые машины дорого. Происходит объединение маленьких пакетов в более объемные. Необязательно, чтобы они отправлялись к одному потребителю. В сборном формате обслуживается маленький бизнес. Экономия значительная.

Это полезно всем: гигантским корпорациям, новичкам на рынке, начинающим расширяться. Если услуги оказаны качественно, с соблюдением логистических инструкций, выгоды есть у всех сторон.

 

Проблемы

К сожалению, есть некоторые трудности. Особенности логистики склада не зависят от типа продукции и касаются всех отраслей промышленности. Сюда относятся:

  • использование неактуальных технологий. Не всегда получается оснастить цеха оборудованием. «Работает, значит оставляем» – примерно такая мотивация у руководителей. Но есть одно «но»: пока конкуренты внедряют разработки и делают сервис более качественным, такая фирма отстает, выполняет все хуже и медленнее;
  • непроработанная инфраструктура. Даже если хранилище оснащено последними технологиями, отсутствие организации сильно навредит работе. Частая ситуация – погрузка задерживается, потому что нет четких указаний, отлаженной системы. Это приводит к материальным потерям;
  • дефицит кадров. Начальнику сложно найти персонал с требуемой квалификацией. Люди, имеющие подходящее образование и опыт, часто отправляются заграницу. Причина проста – там предлагают адекватные условия труда и зарплаты. В целом, ВУЗы и курсы переподготовки не предоставляют достаточно информации о складском деле, не рассказывают основы управления. Литературы по профессии тоже недостаточно;
  • непонимание руководством необходимости направления. Далеко не все нанимают отдельного сотрудника-логиста. Эта обязанность ложится на прямых руководителей. Они не всегда могут управлять складом, не уделяют время этому бизнес-процессу;
  • затруднения с нанесением стикеров. Не везде присутствует маркировочный инвентарь. Кроме того, есть сложности с обучением. Не все осознают необходимость инвентаризации, не уделяют ей должного внимания. В результате процедура растягивается;
  • размывание должностных инструкций. Когда завод расширяется, логичное решение – увеличение штата. Однако руководители стараются уменьшить издержки, передают обязательства существующим сотрудникам. У них не получается выполнить возложенные обязанности, происходит выгорание. Потери неизбежны.

 

Тенденции развития СЛ

Направление постоянно развивается. Несмотря на все перечисленные минусы, в России наблюдаются положительные тенденции. Во-первых, в учебные программы ВУЗов добавляют специальные курсы, посвященные особенностям логистики складирования. Начинающие логисты сразу приступают к трудовым обязанностям, не приходится обучать их с нуля.

Во-вторых, игроки стараются закупать более современное оборудование, снижается вероятность ошибок. В-третьих, растет потребность в услугах. Одновременно на рынок выходит больше исполнителей. Здоровая конкуренция способствует развитию. Фирмы стараются выдавать более «вкусные» предложения, вводить новые решения.

 

Как организовать

Все умещается в 5 шагов. Безукоризненное осуществление дает результаты.

 

Подсчет числа комнат

Узнайте, какой площадью вы располагаете. Это делается перед началом работы. После надо соотнести ее с объемом изготовления. Если он больше, потребуется оптимизация транспортировки: старые вещи быстро покидают хранилище, оставляя место для новинок. Расширять площадь невыгодно: есть вероятность, что она будет простаивать, «тянуть» деньги.

 

Выбор между арендой и собственностью

Требуется оценить плюсы и минусы в денежном эквиваленте. Сравните цену аренды со стоимостью создания собственного хранилища. Когда выбирают второй вариант? Как правило, если транспортировка приносит прибыль. Тогда это целесообразно.

 

Определение расположения

Выбирать по принципу «где дешевле» – невыгодное решение. Останавливаются на расположении, делающим затраты на доставку от предприятия минимальными. Чаще выбираются объекты рядом с заводом либо главным потребителем.

 

Определение бизнес-процессов

Разрабатывается способ разделения обязанностей, распределения по паллетам, контейнерам, полкам. В чем плюсы? В возможности быстро найти упаковку и отправить ее на продажу. Это улучшает результат.

 

Анализ

Когда все предварительные приготовления проведены, проанализируйте результаты. Если изначально не допущено ошибок, вы получите комплекс, приносящий прибыль. Оцените его характеристики, классы технических средств, качество.

 

Как выбрать посредника

Решили отдать процесс на аутсорс? Организовать все самим сложно, идея неплохая. На рынке множество предложений по логистическому сервису. Выбрать один непросто, отталкивайтесь от надежности, скорости. При выборе имеют значение:

  • расписание. Кто-то трудится пару часов в день, а кто-то выходит на смену в выходные. В идеале дается круглосуточный доступ;
  • безопасность. Влияет на выручку предприятия и здоровье людей. Предоставляется защита от пожаров, система пожаротушения, правильное хранение взрывоопасных единиц;
  • гарантия и страховка. Ключевой пункт. Не заключите подробный договор – останетесь без денег и лишитесь источника дохода. Подрядчик отвечает за сохранность, выплачивает компенсацию при порче;
  • опыт, отзывы. Конечно, 10-летний опыт может быть обманом, а рецензии купленными. Однако общую тенденцию, вектор развития компании можно узнать. Изучите вопросы перед началом сотрудничества;
  • объем работ. Некоторые занимаются исключительно сохранением ваших запасов: это дешево, но невыгодно. Намного лучше сотрудничать с людьми, занимающимися также маркировкой и упаковкой.

Направление логистического хранения активно развивается. Раньше найти человека для подряда не представлялось возможным, но все изменилось. Игроки рынка переживают конкуренцию, стараются предоставить выгодные предложения с доступными ценами, большой вариацией услуг. Это подходит производителям. Есть сложности: найти надежную фирму на аутсорсе непросто. Ориентируйтесь на советы коллег, отзывы в Сети.

Правильный подход сократит затраты, улучшит производство. Итог – рост выручки, прибыли директора, его коллег. Полезным будет программное обеспечение 4logist. ПО поможет управлять входящими и исходящими потоками, вести учет, заниматься инвентаризацией. В программе есть возможность раздачи заданий, общения с поставщиками, что упрощает ведение деятельности. Проводится учет заказов, отслеживание, кому и сколько необходимо отправить. Программы, облегчающие жизнь, – важный элемент для предприятий.

Издержки логистической системы

Логистика – это наука, изучающая перевозки и контроль за ними. На качество услуг логистов влияет способность планировать грузоперевозки. Появление убытков при этом закономерно и объяснимо. От умения их рассчитывать и сокращать зависит успех всего бизнеса. Внедрение CRM-систем при этом особенно важно. Объединив все направления, можно добиться полного взаимодействия между финансовыми и материальными потоками.

 

Что такое издержки логистической системы?

Потери на производстве неизбежны. В логистике появляется ущерб в имущественных, трудовых, информационных, иных ресурсах. Это зависит от выполнения перевозчиками договоренностей перед своими клиентами. При транспортировке возможно развитие несоответствия технического или экономического характера, а затем потерь, которые можно разделить на три группы:

  1. Прямые логистические издержки в складской системе и транспорте.
  2. Убытки, зависящие от форс-мажорных причин.
  3. Упущенный доход, не влияющий на баланс.

 

Что увеличивает потери в логистике?

Грамотный анализ оптимизирует логистическую деятельность, уменьшая убытки. Их уменьшение может увеличить выручку, поэтому изучение ресурсозатрат – этап, который не стоит игнорировать и пускать на самотек. Изучать и анализировать, куда уходят ваши средства, важно в любом бизнесе. Транспортные потери представляют собой сложную структуру, и напрямую зависимы от:

  • оказываемых услуг;
  • численности и возраста автопарка при поставках;
  • необходимости вносить арендные выплаты за ТС;
  • разновидности груза, его массы;
  • сложности и длительности маршрутов (междугородные, международные);
  • наличия складов для временного хранения и размещения продукции;
  • способа разгрузки;
  • порядка оформления на таможне при пересечении границы;
  • тарифов;
  • размера налоговых сборов.

 

Виды потерь

Классификация грузозатрат в менеджменте связана с их особенностями. При их определении учитываются различные показатели:

  • упоминание в отчетности – явные или скрытые;
  • функции – снабженческие, сбытовые;
  • тип – материальные (на амортизацию, запасы, топливо) или нематериальные;
  • место происхождения.

 

Трансакционные

На этот подвид расходов оказывает влияние специфика компании-перевозчика. К ним относятся затраты, не связанные с производством. В логистике к трансакционной можно отнести убыль, связанную с:

  • поиском, сбором информации о поставщиках и заказчиках;
  • спецификацией и сортировкой пересылаемого груза до закупки;
  • защитой прав собственности, проверкой поступающей информации;
  • ведением переговоров с контрагентами перед оформлением заказа;
  • заключением договоров, выполнением обязательств.

 

Постоянные

Внимательной оценки требуют регулярные траты. Они характеризуются тем, что никак не зависят от деятельности транспортных агентов. Среди них выделяют:

  • амортизационные отчисления;
  • заработную плату;
  • налогообложение;
  • страхование;
  • складирование;
  • проценты по кредитам и займам.

 

Переменные

Разовые траты непостоянны, они могут расти или уменьшаться, в зависимости от обстоятельств. Яркими примерами можно считать:

  • сдельную оплату труда отдельных сотрудников;
  • приобретение ГСМ, запчастей, других необходимых товаров;
  • электроэнергия, внеплановые покупки и платежи.

 

Экономические

К указанному подтипу относятся внутренние и внешние убытки, которые вынуждены оплачивать владельцы корпораций и ООО. Внутренние – это операции, которые отражаются в бухгалтерском учете организации, они участвуют в расчетах. Внешние, или неявные убытки, являются итогом принятия конкретных решений, нигде не фиксируются, носят разовый характер.

 

Складские

Последний подвид – логистические затраты на складскую деятельность, необходимые для содержания хранилищ. Обеспечение сохранности каждой единицы товара — важный момент в процессе грузоперевозок. Доставка груза в целости – обязательный пункт, прописываемый в соглашениях о поставке. Эти потери можно минимизировать, если придерживаться общих правил:

  1. Определиться с минимальным количеством складов на пути следования транспорта;
  2. Рассчитать местоположение каждого складского депо;
  3. Составлять маршрут, используя размещение в хранилище только в экстренных случаях;
  4. Заложить в бюджет расходы на непредвиденные случаи (ДТП, стихийные бедствия).

 

Анализ и управление

Координация и оценка любого типа издержек – направление, о котором нельзя забывать. Для минимизации затрат при доставке заказов используется расчет прямой рентабельности продукта (ПРП). При этом учитываются расходы, связанные с доставкой каждой номенклатуры. Принимаются во внимание все факторы – транспортировка, хранение, сбор, обработка заказов. Для точного расчета используются специальные поправки, которые помогают оценить состояние рынка на текущий момент. ПРП определяет, какие направления востребованы, а от каких следует отказаться. В результате можно сформировать денежный поток, чтобы получить максимальную прибыль.

Регулирование финансового потока – возможность вырастить капитал во много раз. Чтобы этого добиться, попробуйте сосредоточиться на следующих задачах:

  1. Следите за текущими остатками на счетах фирмы;
  2. Регулярно формируйте отчеты по кредиторской и дебиторской задолженности;
  3. Занимайтесь управлением платежами по текущим заявкам;
  4. Выставляйте корректные счета контрагентам, избегая ошибок;
  5. Согласовывайте суммы, сроки оплат строго в рамках договоров с партнерами;
  6. Давайте оценку бюджетным лимитам;
  7. Ведите календарь оплат;
  8. Инвестируйте излишки средств.

Кроме указанного способа, при оценке издержек применяются иные расчеты:

  • стратегический анализ, позволяющий соотнести прибыльность, сравнить ее с выручкой конкурентов;
  • стоимостный – основан на учете доходов и расходов внутри компании;
  • функциональный – снижает затраты за счет улучшения обслуживания, повышения лояльности клиентов.

 

Плюсы CRM «4logist» в логистике

Самостоятельное управление транспортным предприятием уходит в прошлое. Аналитические разработки заменяют штат финансистов, составляя план работы с учетом всех факторов. Они рассчитывают издержки, а также подсказывают, как их сократить. CRM 4logist упрощает и автоматизирует бизнес-процессы. Ее основа – облачная система с доступом  из любой точки мира. Вам не надо работать в офисе, платформа поддерживает удаленный режим. Функции интеграции с популярными мультисистемами бухучета расширяют возможности использования «4логист»:

  1. Интеграция с 1С – удобный интерфейс для передачи данных между программами. Обмен без скачивания файлов сокращает количество ошибок.
  2. Поддержка IP телефонии – возможность дозвониться любому поставщику, где бы он ни находился, используя Интернет.
  3. Доступ к бухгалтерскому интернет-порталу «Мое дело» для моментальной выгрузки финансовых отчетов, составления проводок.
  4. Отправление писем по электронной почте или WhatsApp.
  5. Интеграция с платформами Cargo.Lt, Lardi-Trans, биржей «АвтоТрансИнфо».

Главная задача программы – облегчить управление и организационные вопросы. Подключить программу легко, помощь IT специалистов не нужна. Установочный файл скачивается после поступления платежа, распаковывается за несколько минут. Регулярный мониторинг определит все «слабые зоны», сократит убыточные факторы.

Особенности платформы:

  • работа с разными типами валют;
  • слежение за курсом онлайн;
  • конвертация валюты;
  • понятные отчеты;
  • календарь автоматических напоминаний;
  • личный кабинет.

Решение «4logist» призвано повысить прибыль. Система отчетности по логистическим затратам контролирует все операции от погрузки товара до доставки. Получение бесплатного тестового двухнедельного периода – удобно для запуска программы и испытания ее в деле. Стоит ПО 1362 рубля в месяц. Оплатив платформу на 12 месяцев, можно получить скидку. Менеджеры всегда готовы ответить на вопросы и провести обучение в любом формате.

Новые обновления от 4logist для вашей эффективной работы!

Часть наших клиентов уже во всю работают с новыми функциями и делятся своими впечатлениями и предложениями. А уже сегодня мы готовы и Вас познакомить с обновлениями.

 

Обновленные ценовые предложения

Возможность просчитывать стоимость перевозки и выбирать лучшее предложение от перевозчиков.

 

Справочник банков

Вы можете выбрать любой банк РФ или РБ. Больше не нужно вносить реквизиты вручную.

 

Теги

Отмечайте тегами заказы и рейсы, чтобы находить их в огромных списках ваших данных.

 

Отчет Сверка

Контролируйте разницу между ценами в заказах и выписанными счетами. Менеджер указал в заказе одну сумму, а счет выписал на другую — 4logist поможет вам это отследить.

 

Отчет по рейсам

Те, кто возит сборные грузы оценит удобство нового отчета. Теперь там есть все, что нужно для анализа данных по рейсам.

 

Субподрядные сделки

У вас несколько компаний, которые между собой проводят сделки по экспедированию? Вы можете получить в отчете данные по прибыльности таких сделок.

 

Ж/Д консолидация

Возите сборные грузы железной дорогой и фиксируйте это в 4logist.

Со всеми нововведениями мы более детально ознакомим вас в ближайшей рассылке, а пока небольшой анонс для вашего предвкушения!

Основные показатели эффективности функционирования логистической системы

Усиление конкуренции в сочетании с медленным экономическим ростом во всех секторах вынуждает сосредоточить больше усилий на развитии. Расчет основных показателей эффективности функционирования логистической системы необходим для определения сущности предприятия как хозяйствующего субъекта. Он обусловливает регулярное развитие организации.

Разнообразие услуг определяется от целей управленца, их сложности и многозадачности. Они касаются клиентов, поставщиков или сотрудников как субъекта, реализующего поставленные стратегические планы.

Внедрение оценки факторов решает вопросы контроля, мониторинга или управления операциями. К основным показателям эффективности функционирования логистической системы относятся:

  • издержки;
  • качество сервиса;
  • время логических циклов;
  • производительность;
  • технические характеристики авто.

 

Общие издержки

В условиях настоящей экономики все большее значение приобретает информационная поддержка базы данных. Она объединяет все подразделения, обеспечивая движение материальных и финансовых ресурсов. Новые средства для взаимодействия между людьми формируют среду ведения бизнеса. Анализ относится к транспортировке, складированию. Любое перемещение физических объектов или достоверной информации — логистический процесс. Будь то поломки грузовиков, тарифы или правительственные постановления. Это вызывает массу проблем в будущем.

Принципы логистики требуют инвестиций. Логистические издержки — это сумма всех капитальных вложений. Их делят на 4 генеральные группы:

  • Транспортные: остаются доминирующим обстоятельством, поскольку на них приходится более половины денег. Они включают оплату платежей, связанных с эксплуатацией машин или терминалов.
  • Текущие: переменное значение. На содержание резерва на складе, хранение продукции (капитальные активы, заработную плату, амортизацию, страхование, налогообложение, устаревание), а также физическую обработку — упаковку и маркировку. Они зависят от объема. Обычно выражаются как доля от стоимости.
  • Постоянные: идут на аренду складских помещений или их содержание. Их различают по активам или размерам объектов.
  • Административные: накладные расходы: обслуживание, получение заявок или контроль персонала. Они также включают информационные технологии.

Фирмы повышают свою конкурентоспособность за счет снижения затрат или предоставления доступного каталога. Измените свои стандартные рабочие процедуры, чтобы убедиться, что ваша команда двигает правильным колесом. Это требует нескольких небольших стратегических шагов.

 

Уровень сервиса

Качество сложно определить количественно. Это качественная оценка, собранная на основе мнений об эксплуатации за фиксированный период. Их оценивают по двум критериям: физическое распределение или маркетинговое исследование. С точки зрения поставщика, оно измеряется  способностью выполнять запросы. Учитываются:

  • надежность — соблюдение условий, оговоренных в договоре;
  • сроки — план производства был выполнен в кратчайшие даты с сохранением надлежащего качества;
  • своевременность — дата выполнения соответствует указанной в контракте;
  • достоверность — получается на основе данных, касающихся отношения идеальных отгрузок (без повреждений, задержек) к общей сумме;
  • комплектность — связанная с широтой запасов и соответствием договору;
  • гибкость — включает в себя способность подстраиваться под нужды заказчиков, даже нестандартные.

Каждый партнер — уникальный. Компании делают все, чтобы соответствовать запросам клиента. Логистическое обслуживание — фундаментальный элемент на этапе создания конкурентоспособности. На основе этого получают варианты автоматизации и определяют возможные ИТ-решения, а затем разрабатывают окончательную концепцию ее бюджетирования.

Документооборот — неотъемлемая часть логистических процессов, которая благодаря актуальным решениям может осуществляться в электронном виде. Он упрощает обслуживание и расширяет набор предлагаемых услуг.

 

Длительность сотрудничества

В существующих подходах к управлению, как правило, не уделяется должного внимания оперативному планированию. Продолжительность логистических циклов обозначается как время от поступления заказа до отправки конечного продукта потребителю. Она отражает, сколько единиц получено, произведено или отгружено, указывая на продуктивность и гибкость. Состоит из нескольких связанных частей:

  • полный период изготовления;
  • число заявок;
  • исполнение поставленных задач;
  • техническая наполненность;
  • грамотность специалистов;
  • получение наличных.

Длительный цикл проверяет способность конвертировать линейные затраты в прибыль. Слишком короткий — обеспечивает гибкую цепочку поставок. Потеря производительности означает исчезновение ресурсов, дополнительное потребление, плохой клиентский опыт или меньший успех на рынке.

Экономические практики приходят из полноценной оценки с целью сокращения времени. Маркетинговым преимуществом становится возможность предлагать покупателям свою продукцию быстрее, чем конкуренты. Поддержание хороших привычек доставки укрепляет доверие ваших клиентов и сохраняет их лояльность. Системность в логистике на предприятии отвечает тенденциям современной экономики, в которой нужно объединить процессное мышление со стратегиями и организационными структурами.

 

Производительность

Правильное регулирование склада — ценный аспект. От этого зависит все: от закупки до учета запасов или особенностей продукции. Рентабельность операций зависит от типа продукта (срок годности, какая температура требуется для транспортировки и т. д.).

Сложность вопросов координации с организационной и стратегической стороны отражается в концепциях, которые реализуются управленческим персоналом для повышения продуктивности. Это делается при:

  • сокращении вложений при сохранении текущего уровня развития;
  • снижении расходов на операционную деятельность;
  • увеличении заявок от потребителей.

Независимо от вида вещи, определенные улучшения помогают сократить потери или ускорить операции. Рационально используйте пространство на складе. Для этого монтируйте вертикальные полки под потолок. Внедряйте качественные весы, чтобы помочь работникам взвешивать промышленный полуфабрикат точнее.

Существуют различные методы расчета показателей эффективности логистической системы. Благодаря высокоэффективной стратегии легко отслеживать грузы и получать цифры об их отгрузке. Это позволяет определить, куда и какой груз ушел. С помощью таких экспертных процедур отслеживания менеджер легко успокоит разгневанного клиента, превратив плохую ситуацию в хорошую маркетинговую кампанию.

 

Работа спецтранспорта

Грузовые или легковые автомобили — большая статья трат, особенно если он не спланирован. Их работоспособность влияет на окупаемость инвестиций и сроки доставки. Увеличение транспортных расходов приводит к росту себестоимости. Поэтому выбор оборудования важный вопрос в организации производства.

Комплексный аудит помогает определить, где применение финансовых ресурсов высокое. Начните с планирования маршрута доставки. Выберите короткий надежный путь. Автомобильные весы необходимы для перевозки крупногабаритных грузов автомобилями. Делайте упаковку продукта легкой и компактной, чтобы не создавать дополнительные неудобства при перевозке.

Анализ показателей эффективности логистической системы оптимизирует бизнес для получения дополнительной финансовой выгоды. Внедрите программу 4logist для автоматизации и упрощения бизнес-процессов экспедиционных и транспортных компаний. Она создает автоматизированный офис у вас в кармане, который будет контролировать каждый процесс, взаимодействуя с бухгалтерами и менеджерами. Будете тщательно контролировать денежные потоки на предприятии, чтобы выявлять слабые места и увеличивать продуктивность работников.

Инструмент подходит для совершенствования принципов работы организации и сокращения времени для устранения механической человеческой ошибки. Администрирование логистикой — трудоемкая задача. Системный подход делает ее проще. Регулярный аудит показывает недостатки работы и направляет в правильное русло. Внедрение программы 4logist упростит достижение целей, откроет новые возможности и улучшит коммерческую деятельность. Инновационный подход открывает двери для формирования сильной корпорации. Владение небольшой компанией не означает отказ от инструментов, автоматизирующих работу.

Как транспортная логистика выживает в кризис

Кризис – результат циклических колебаний в экономике и финансовой системе. В 2021 году экономисты всего мира предупреждают об опасности затяжных материальных трудностей, которые может вызвать продолжающаяся пандемия коронавируса. Курьерские предприятия пытаются адаптироваться к условиям здравоохранения. Пограничный контроль, километры пробок и отсутствие заказчиков — проблемы, с которыми сталкиваются перевозчики.

Система логистики должна работать эффективно, чтобы компания могла выжить на рынке и развиваться. Для логистов существует два варианта выхода из тяжелой денежной ситуации: полностью приостановить функционирование или оптимизировать деятельность опираясь на советы, приведенные ниже.

 

Анализ клиентской базы

Тщательно проанализируйте всех клиентов, изучив отчет о прибыли. Сколько заказов поступает от каждого? Они регулярные? Они повторяются? Можно предсказать, какие из них нужно будет воплотить? Сколько времени на это уйдет? Желательно знать рынок, чтобы точно выполнять запросы и одновременно привлекать потенциальных клиентов. Вы знаете, кто ваш потребитель? Крупные корпорации, мелкие фирмы, индивидуальные предприниматели или частные лица? В зависимости от того, кого или что вы перевозите, вы будете искать популярности в разных группах. Знайте, кому предложить помощь или отказать.

Главная рекомендация — провести двусторонние переговоры с каждым партнером:

  • обсудить действующее положение;
  • сократить отсрочку по внесению платежа;
  • увеличить тарифную ставку по не популярным направлениям;
  • пересмотреть содержание договора;
  • делать скидки;
  • расширить программу лояльности.

Если нет ресурсов сделать сотрудничество выгодным, полностью откажитесь от него. Это позволит найти контрагентов на взаимовыгодных условиях.

Доверительные отношения с подрядчиками помогают эффективно организовать логистику поставок, что снижает закупочные издержки и повышает ликвидность. Правильная реакция сейчас имеет весомое значение для продолжения существования и сокращения штата.

 

Как привлекать целевую аудиторию

Поиск клиентов — сложный и трудоемкий процесс для улучшения работы транспортной компании в кризис. Основная задача в такой трудный период — искать небольших заказчиков, но со стабильным фиксированным заработком. Это покрывает минимальные траты и выводит хотя бы в небольшой плюс.

Подумайте о введении уникальных услуг. Например, дополнительная защита груза при его транспортировке или гарантия здоровья водителей. В логистической отрасли важно привлекать постоянных потребителей. Когда клиенты связывают бренд с человеком, они начинают рекомендовать его другим и хотят сотрудничать в дальнейшем.

Инвестируйте в хорошую рекламу для привлечения крупных контрагентов. Идея для продвижения — участие в тематических ярмарках и конференциях. Это возможность установить выгодные правила для сотрудничества и побудить потенциальных подрядчиков изучить предложение, а затем привлечь их как партнеров. Сосредоточение внимания на маркетинге и интенсивной рекламе в Интернете — необходимое действие, учитывая, насколько велика конкуренция в России.

 

Высокое качество сервиса

Уровень услуг логистического бизнеса в кризис должен быть максимально высоким. Менеджерам стоит постараться получить честную обратную связь. Это даст возможность выявить недостатки и сделать упор на сильные стороны организации. Например, предложите пройти простой опрос:

  • какие ожидания оправдались;
  • что хотелось бы изменить;
  • оцените уровень обслуживания;
  • чего не хватает.

Ждать негативных отзывов — худший подход. Принципиально сразу выяснять минусы персонала и сразу их исправлять. Комплексный подход позволяет удержать постоянную аудиторию и расширить ее. При этом не старайтесь быть навязчивым. Большинство относится скептически к лишним вопросам от менеджеров.

Наряду с адаптацией и инвестированием в эти изменения продолжайте заботиться о цифровых активах: брендированный сайт или каналы социальных сетей. Убедитесь, что все страницы читабельные и актуальные. Это позволит пользователям легко получить доступ к необходимой информации.

Суть логистических решений – системный подход. Это требуется для сложных проектов, где физическое движение товаров и условия сопутствующей информации достигают высокой степени автоматизации. Полезность выражается в измеримых эффектах экономического пространства в рамках комплексного урегулирования.

 

Минимизация неликвидных активов

Активы — это имущественные ресурсы, контролируемые данным хозяйствующим субъектом с надежно определенной стоимостью, созданные в результате прошлых событий и направленные на получение будущих выгод. Компаниям в области логистики в кризис можно пересмотреть неликвидные активы и попробовать их продать. Полученную выгоду вложите в расширение клиентуры и введению выгодных предложений.

При экономических трудностях любая коммерческая деятельность подвержена потере ликвидности. Наиболее ценным является рациональное управление денежными средствами. Поэтому владельцу рекомендуется предпринять следующие шаги:

  1. анализировать договоры с банками и другие соглашения, связанные с экономикой;
  2. запросить вспомогательное обеспечение или продлить кредит на следующий период;
  3. активно управлять ресурсами, строго планировать и анализировать причины отклонений от планового бюджета;
  4. стремиться к снижению потребности в оборотном капитале, не допуская просроченной дебиторской задолженности. Например, выбирать расчет за наличные деньги, уменьшение запасов и увеличение способов оплаты;
  5. ввести жесткое управление расходами.

Предложенные мероприятия должны сопровождаться повышением ответственности высшего руководства за принимаемые решения. Затем рассмотрите возможность привлечения инвесторов, или воспользоваться кредитами владельцев. В кризисной ситуации поддержание ликвидности — это первостепенная цель.

 

Сокращение операционных затрат

Чтобы спасти транспортный бизнес в кризис, рекомендуем рассмотреть вопрос использования бюджета. При планировании затрат логистики учитывайте как минимум три основные группы расходов:

  1. на содержание склада, распределительного центра и офиса. Включая вознаграждение за обработку и отгрузку заказов.
  2. операционные. В зависимости от особенностей промышленности и стратегии организации включают издержки на содержание автопарка или логистический сервис.
  3. накладные, которые в основном состоят из заработной платы специалистов и менеджеров логистической группы. Входят затраты на ТО транспорта.

Займитесь поиском альтернативных поставщиков деталей. При этом не пренебрегайте надежностью комплектующих, чтобы не появилась необходимость во внеочередном ремонте.

Оптимизация маршрута помогает определить оптимальное расстояние доставки для водителей. Это не означает, что нужно искать кратчайшее расстояние. Главный момент — минимизация общей длительности вождения при любых остановках. Для этого воспользуйтесь современным программным обеспечением.

 

Регулярная модернизация

Останавливаться в развитии не стоит. Во время внешних трудностей появляется больше сил и мотивации. Продолжайте регулярно анализировать актуальные тренды и применяйте их. К элементам конкуренции обычно относятся:

  • цена;
  • срок доставки;
  • безопасность;
  • разнообразие услуг.

Конкуренция происходит внутри государства и на международной арене. Играют роль:

  • виды перевозимых грузов, расстояние и вклад субподрядчиков при выполнении заказов;
  • высокая или низкая цена;
  • гарантия качества;
  • ориентация на борьбу с соперниками или удовлетворение запросов покупателей.

Покупка нового ПО сокращает время на выполнение автоматических ежедневных действий. Повышается качество обслуживания или снижаются затраты. Часто инновационные технологии связаны с большей заботой об окружающей среде.

Используйте компьютерные технологии, чтобы улучшить отслеживание автопарка, мониторинг трафика, учет или другие процессы.

Улучшение логистических процессов на складе/производстве включает изменение логистической инфраструктуры склада, оборудования и планировки складских зон. Она влияет на:

  • метод делегирования задач;
  • заполнение отчетности;
  • безопасность труда;
  • формирование бюджетных предложений для инвестиций.

 

Настрой команды

От стремления сотрудников зависит улучшение обслуживания. Негативное впечатление, возникшее в результате грубого общения или невмешательства менеджера, приводит к отказу потребителя вести дела. Каждый работник обязан позитивно и уважительно относиться к компании. Вот несколько советов по созданию сильной команды и корпоративной культуры:

  • Сосредоточьтесь на вовлеченности личного состава. Если персонал положительно смотрит на вашу деятельность, положительный взгляд будет исходить от их действий и поступков.
  • Наем и удержание талантливых людей: нанять одаренных и целеустремленных специалистов сложнее, чем кажется. Поиск работников — большая проблема. Изучите личные дела коллег и узнайте, что их мотивирует. Используйте эти знания для улучшения корпоративной культуры.
  • Станьте предпочтительным работодателем: чем больше вы работаете, тем больше организация будет выделяться на конкурентном рынке найма.

Выше мы представили простые шаги, которые помогут улучшить внутренний транспорт. Для оптимизации бизнес-процессов можно воспользоваться функциональной программой 4logist. Она тщательно контролирует доходы и расходы, а также систематизирует базу контрагентов. Высокоинтегрированные компьютерные сети обеспечивают поддержку автоматического управления, например, с помощью штрих-кодов. Информационные технологии — только инструмент для достижения цели. Их эффективность зависит от решений в области организации, финансирования, планов, контроля, мотивации и т. д.

В это время нелегко предлагать эффективные логистические услуги. Концентрируйтесь на проблемах и реализуйте уникальные стратегии. Сделав упор на перечисленных аспекты, сможете грамотно отреагировать на экономическое падение. Надеемся, что наши рекомендации мотивируют вас пересмотреть принципы работы предприятия во время кризисной ситуации в стране. Выход из комфорта – это огромный толчок к модернизации предприятия.

Кейс компании «Юни Транс Менеджмент»

Как реально работает автоматизация на примере небольшой компании ООО «ЮНИ ТРАНС МЕНЕДЖМЕНТ», которая выросла в два раза по численности и прибыли после внедрения программы для логистов 4logist.

Проблемы:

  • Клиентов становилось больше, и данные все время нужно было искать.
  • Создание и отправка документов занимала большую часть рабочего дня. Для составления документов информацию нужно искать, копировать, ставить печать, подписывать, сканировать. А для выставления документов, нужно заходить на почту, прикреплять файлы и отправлять клиенту (бумажная волокита).
  • Сложность видеть реальную картину. Отчеты неточные из-за того, что нет четкой фиксации информации в одном месте. Не видно, кто уже оплатил, а кто давно уходит от оплат. Из-за разбросанности, для видения полной реальной картины нужно много отчетов и сверки, на это тратится много времени и сил.
  • Невозможность проконтролировать результаты менеджеров (сколько сделал звонков, заявок, заказов, какая маржа).
  • Доступ (привязаны к компьютеру). Без компьютера и офиса ни руководитель, ни коллектив не может работать в полной мере.

 

После внедрения 4logist:

  • База упорядочена (клиенты, заказы в одном месте). Информацию не нужно выискивать, по запросу все можно найти в один клик в базе.
  • Быстрый способ создания операционных документов (счета, акты, договор, доверенности, заявка, cmr, ТТН и тд). Для документов созданы шаблоны и документы отправляются клиенту прямо из программы.
  • Отчетность: все документы подготовлены точно. В системе по запросу можно увидеть реальную картину по любым показателям (доходы, расходы, оплаченный и неоплаченные заказы, работа менеджеров, количество новых заявок или клиентов и т.д.) Все это делается без помощи сотрудников, а с помощью клика в программе.
  • Работать можно из любой точки мира и с любого гаджета. Доступ к данным вы можете ограничить конкретно для каждого сотрудника.

 

Итог:

Через год после внедрения компания смогла перепрыгнуть свой рубеж и выйти на прибыль X2. Это произошло за счет сокращения времени на бумажные вопросы и оптимизации человеческого ресурса. Времени для поиска новых клиентов стало больше, конкурировать стало легче (клиентам нравится четкость и скорость). В эпидемию вируса, сотрудники с легкостью перенесли работу из офиса в дом.

Оптимизация логистических процессов предприятия

Оптимизация транспортных логистических систем. Формирование документов в один клик. Отличие офисных программ от профессионального софта.

 

Формирование документов в один клик: преимущества и способы реализации

Для повышения конкурентоспособности и развития компании все ее отделы должны работать как единый механизм. Потребителю важно не только качество товара, но и скорость его изготовления, а также соблюдение сроков доставки. Оптимизация бизнес процессов логистики поможет повысить рейтинг организации и эффективность сотрудников, а также сократить количество ошибок. Искусственный интеллект быстрее собирает и анализирует данные, что позволяет компании развиваться и получать больше прибыли.

 

Отличие офисных программ от профессионального софта

Создавать карточки товаров, счета и другие документы можно с помощью стандартной программы Microsoft Excel или открытых облачных сервисов. Выбор такого способа имеет ряд особенностей:

  • При работе с текстовыми редакторами и таблицами необходимо вручную создавать базы данных, шаблоны соглашений и договоров. Использование специализированного программного обеспечения открывает доступ к популярным функциям сразу после регистрации.
  • Работать с ручной базой может только один человек, а обновление информации занимает много времени. Чтобы отредактировать файл или внести дополнения, другим сотрудникам приходится постоянно открывать доступ или отправлять таблицу по почте. Профессиональным софтом могут пользоваться все сотрудники предприятия одновременно.
  • Риск появления опечаток и неточностей. Пропуск всего одного столбца или строки в Excel нарушает формулу подсчета. В надежных логистических платформах процессы подвергаются тщательному контролю со стороны ИИ.
  • Функционал стандартного ПО существенно ограничен не только технически, но и возможностями самого пользователя. Большинство задач необходимо выполнять вручную, что повышает риск возникновения ошибок. Сервис автоматизации бизнес-процессов решает эти проблемы.
  • Скорость работы такого текстовых и графических редакторов зависит от производительности устройства. Если у компьютера слабые характеристики, медленный процессор и мало оперативной памяти, таблицы могут зависать и работать крайне медленно.

 

Бесплатные сервисы

Общедоступные локальные или облачные ресурсы также можно использовать для частичной автоматизации логистики. Функциональные возможности этих платформ:

  • Создание заданий на перевозку, а также планирование и контроль маршрута как в ручном, так и в автоматическом режиме. При использовании бесплатного программного обеспечения рабочего места не стоит рассчитывать на полное заполнение отчетности или автоматическую отправку писем о задолженности клиенту.
  • Информация хранится на компьютере или в облачном хранилище. При этом нужно учесть, что при использовании общедоступных сервисов данные заказчика и организации не защищены. Базу можно взломать и похитить контакты. Только профессиональное ПО гарантирует сохранность личной информации.
  • При бесплатной автоматизации процессов логистики большую часть карточек придется заполнять вручную. Иногда дополнить функционал платформы нельзя, но есть сервисы, где автоматическое заполнение соглашений, типовых дополнений или договоров и счетов возможно. Для этого пользователю предлагают заплатить за скачивание шаблонов или настройку приложения под персональные нужды.
  • Главный недостаток общедоступных баз — это отсутствие ответственности со стороны разработчика. Подобные продукты помогают менеджерам и бухгалтерам решить лишь часть проблем, но не избавляют их от ручного труда. Часто торгово-логистическая система подвисает, не запускается или самопроизвольно закрывается, а функция обратной связи хоть и доступна, но не приносит необходимого результата.

 

Особенности платного софта

Совершенно другой уровень сервиса у профессионального софта. Он нацелен на привлечение клиентов, имеет продуманный пользовательский интерфейс и круглосуточную техническую поддержку. Специальное программное обеспечение поставляется в виде отдельного приложения или CRM-системы, как ПО 4logist.

Платный софт помогает оптимизировать логистические процессы предприятия:

  • Создание документального оформления для заказчика и перевозчика. Для этого достаточно выбрать необходимый блок, открыть шаблон и подтвердить действие. Сведения о покупателе и поставщике вносятся автоматически. Сервис имеет модульную структуру, где можно настраивать блоки под конкретные задачи, формировать и систематизировать разделы.
  • Напоминание о сроках уплаты и отправка коммерческих предложений. Любые письма отправляются в один клик сразу после генерации. Отчет о прочтении отображается в CRM-системе.
  • История заказов. Руководитель компании или ответственный сотрудник может получить информацию напрямую. Заказы сразу же копируются в память компьютера или на удаленный сервер.
  • Проставление подписей и печатей. Такие программы автоматизации транспортной логистики, как 4logist, хранят в памяти шаблоны с цифровой подписью и отсканированной печатью предприятия. Менеджеру достаточно лишь скачать файл, чтобы отправить на подпись партнерам.
  • Нумерацию заявок, договоров, актов и прочего. Нет необходимости вести отдельный файл или журнал учета, система все сделает сама. При необходимости номера можно редактировать.
  • Поиск исполнителя или других сведений. Платный софт поддерживает работу с фильтрами, с помощью которых можно найти и посмотреть сведения о конкретном заказе всего за пару кликов.
  • Создание отчетов. Искусственный интеллект самостоятельно анализирует полученные данные и сводит их в единый реестр. Например, 4logist подсчитывает затраты и доходы на основании полученных данных и формирует сводную таблицу. Бухгалтер или руководитель может посмотреть отчет и сделать вывод о темпах развития бизнеса и эффективности выбранной стратегии. Функцию создания можно настроить под собственные нужды.
  • Ведение заказов для нескольких фирм. В одной программе можно работать с разными контрагентами. Документальное оформление для каждого заказчика также проходит в автоматическом режиме. При этом у каждого клиента будет отдельная карточка с реквизитами. Кроме того, в приложении можно постоянно обмениваться информацией между перевозчиками, покупателями и подразделениями предприятия.

Профессиональное ПО поддерживает облачную автоматизацию бизнес-процессов для удаленного редактирования файлов, которое работает по принципу SaaS. Благодаря выделенному IP-адресу и протоколам конфиденциальности личная информация компании или сотрудников, а также сведения о контрагентах надежно защищены от взлома и несанкционированного доступа. Руководитель или ответственный сотрудник могут настроить параметры работы платформы под собственные нужды. Например, в один клик отключить доступ к данным облака для третьих лиц, разрешить вход только с конкретного IP-адреса или дать выборочные права на подключение для отдельных работников.

Использование профессионального софта вроде 4logist делает сделки предельно прозрачными, а также сокращает количество ошибок или неточностей, которые возникают при ручном ведении актов и счетов. Такие платформы подойдут для установки как в небольших частных организациях, так и в крупных транспортных компаниях. Автоматизация бизнес-процессов помогает не отвлекаться на оформление бумаг, а заниматься повышением конкурентоспособности и развитием предприятия.

 

Какие документы можно создавать в один клик?

В системе автоматизации транспортной логистики можно создать множество различных документов. Рассмотрим возможности профессионального софта на примере 4logist. Платформа самостоятельно заполняет:

  • Счета — номер меняется по счетчику в порядке убывания.
  • Товарные накладные, заявки, заказы, акты выполненных работ.
  • Договоры и коммерческие предложения — в шаблон можно добавить электронную подпись, текст и печать, а также создать необходимое форматирование. Дата, реквизиты и другие сведения вводятся автоматически.
  • Другие файлы на усмотрение пользователя. Например, менеджер может создать счет об оплате и отправить его в один клик контрагенту, а также сформировать расходный ордер или отчетную таблицу по прибыли.

В 4logist документальное оформление сделки ведется на основании заранее созданных шаблонов. Типовые договора, счета преобразуются в PDF-формат и доступны для скачивания. Сформированные документы можно редактировать непосредственно в программе, например, добавлять логотип организации или менять реквизиты.

Оптимизация логистики с использованием мобильных приложений

Оптимизация логистики как способ активной конкурентной борьбы за клиента предполагает активное использование современных цифровых технологий. Современный смартфон – действенное оружие в руках продвинутого пользователя, а всестороннее использование его возможностей позволит завоевать рынок и предложить свои услуги неограниченному количеству будущих клиентов.

Можно сказать, что теперь весь бизнес умещается в одном гаджете. Такая оптимизация логистики обеспечивает удобство и оперативность, а также возможность быстрого реагирования непосредственно здесь и сейчас, без необходимости совершать множество телефонных звонков или срочно ехать в офис к персональному компьютеру.

 

Софт для бизнеса

Разработка мобильного софта для нужд бизнеса получило повсеместное распространение во всех сферах предпринимательской деятельности, ведь с помощью подобных программ более активно продвигаются товары, работы и услуги. Они особенно актуальны при необходимости взаимодействия с несколькими клиентами, зачастую находящимися в разных уголках мира.

Первыми данную нишу освоили владельцы сервисов такси, в результате чего такие гиганты как Uber и Яндекс смогли существенно потеснить традиционных перевозчиков и практически захватить рынки отдельных стран. Предлагая высокий сервис, всю полноту информации и более низкие цены, подобные компании и их мобильные разработки стали пользоваться более широкой популярностью у пассажиров.

Нормой жизни современного пассажира стал выбор конечной точки прибытия посредством открытия приложения смартфона. После простейших манипуляций программа автоматически определяет его местоположение и направляет ближайший транспорт, а сам клиент имеет возможность отслеживать своевременность прибытия автомобиля такси посредством интерактивной карты.

Вместе с тем, перевозки грузов существенно различаются спецификой используемого транспорта, длинною маршрутов и большим разнообразием оказываемых услуг. Оптимизация логистики в данной сфере предпринимательской деятельности должна учитывать интересы грузовладельцев и перевозчиков, в том числе нюансы налогового и таможенного законодательства различных государств.

 

Оптимизация для вас

Уже сейчас опции мобильных программ позволяют оперативно обеспечивать транспорт работой, рассчитать необходимый объем загрузки, постоянно отслеживать движение машины в пути, контролировать операционные расходы и своевременно оплачивать услуги, а также исключить лишних посредников.

Рейтинговая система приложения способствует продвижению более ответственных контрагентов, позволяет исключить мошенников и прочих недобросовестных участников грузоперевозок, тем самым обеспечив соблюдение сроков и качества поставок, а также безопасность водителей и груза.

По мере дальнейшего развития интернет-технологий многократно возрастут и возможности мобильных приложений, появятся новые опции и сферы применения, что позволит максимально исключить человеческий фактор в сфере грузоперевозок, облегчить работу логистов, а также минимизировать бизнес-риски.

Оптимизация логистики по принципам Uber и Amazon: за и против

Известная мировая компания с неоднозначной репутацией, ранее совершившая технологическую революцию на рынке такси, где оптимизация логистики лишила работы огромное количество диспетчерских служб, обратила свое внимание на сферу грузовых перевозок и представила новое мобильное приложение-агрегатор.

По такому же пути пошла и крупнейшая международная онлайн-площадка розничной торговли Amazon, для которой оптимизация логистики, по уверению менеджмента компании, позволит сэкономить на услугах посредников в среднем около 15 – 20 процентов от стоимости перевозок.

Несмотря на все недостатки, данные компании навсегда изменили отношение клиентов к стандартам обслуживания, которые теперь стремятся обладать всей полнотой информации, ценят оперативность, а также хотят получать услуги как можно скорее и с меньшим приложением усилий.

Вместе с тем, ведущие мировые специалисты, в том числе руководитель SJ Consulting Group Сатиш Джиндел, скептически относятся к перспективам «уберизации» международных грузоперевозок, считая ее лишь модным трендом, неспособным в силу ряда объективных причин конкурировать в деле транснациональной перевозки грузов.

Так, данный бизнес существенно осложнен значительным количеством нормативов и правил, в результате чего оптимизация логистики по канонам Uber не позволит должным образом стандартизировать сам процесс заключения и исполнения многосторонних контрактов. Кроме того, транспортные средства имеют ограничения по массе перевозимого груза, а многие виды продукции требуют соблюдения определенных правил хранения и транспортировки.

Сам режим труда и отдыха водителей крупногабаритного транспорта несколько отличается от распорядка такси, а немалое количество времени занимает оформление различных товаротранспортных документов и накладных, зачастую отличных по своей форме и содержанию в зависимости от страны пребывания.

 

Оптимизация логистики или создание трудностей?

Более того, полностью обезличенная платформа создаст множество трудностей при возникновении внештатных ситуаций, когда промедление во времени или отсутствие коммуникаций между сторонами может привести к печальным результатам. Экспедиторы и менеджеры берут эти риски на себя, имея возможность гибко регулировать особенности ценообразования и маршруты поставок, чем страхуют клиентов от появления убытков.

В отличие от возможных ошибок при подаче такси опоздание транспорта или повреждение товара может сулить многомилионные штрафы. По этим причинам, без проверки контрагентов, а также страхования груза и ответственности перевозчика, немыслима современная логистическая деятельность.

Однако усилия международных IT-гигантов, которые способны нарастить свою компетенцию в сфере грузоперевозок благодаря привлечению опытных специалистов, и их огромные финансовые возможности пугают традиционных участников грузоперевозок. Использование последними прорывных программных решений, благодаря которым оптимизация логистики выйдет на принципиально новый уровень, через некоторое время ожидаемо поставит вопрос о жизнеспособности современных игроков логистического рынка.

Оптимизация логистики и другие секреты успешных бизнесменов

Логистика – это не просто самолеты, поезда и грузовики. Люди, освоившие оптимизацию логистики, контролируют ситуацию при любых нюансах.  Логистика – это часть повседневной жизни. От грузоперевозок и выстраивания цепочки поставок до долгосрочного бизнес-сотрудничества.

Логистика – это организация, администрирование, координация и исполнение повседневной деятельности. Вы можете заниматься чем угодно, но если хорошо отладили оптимизацию логистики, то специализированная система CRM будет без проблем закрывать ваши вопросы.

Открыв свой бизнес приходится действовать хаотично, словно находясь в каком-то вихре. Вы плывете по течению, решая проблемы по мере их поступления. Однажды вы дойдете до той точки, когда не сможете контролировать всех и вся.

Цепочка поставок и оперативная логистика сосредоточены на процессах, которые охватывают хранение и поставку груза со склада потребителю. Логисты, использующие CRM от 4logist, могут легко управлять процессами с любого рабочего места и даже любой точки планеты.

В круговороте предпринимательской жизни – с новыми концепциями, новыми идеями, новыми клиентами и новыми нанимателями – мы уверены, что любой предприниматель, установивший нашу программу, станет успешнее.

Вам останется лишь заняться основными ключевыми факторами успешного бизнеса. Какими? Давайте рассмотрим их.

 

Планирование

Будь то 30-60-90 дней или планирование на следующие пять лет, разработка четкой дорожной карты – всё это поможет определить цели, объяснить смысл долгосрочного развития и уровнять вас и ваших сотрудников в понимании общих целей.

 

Разработка

Сядьте и уделите время разработке стратегии, которая поможет вам достичь своего видения. Она, скорее всего, будет включать исследования, фокус-группы и запрос обратной связи, но чем больше времени вы потратите на разработку, тем больше результатов, скорее всего, достигнете.

 

Реализация

Независимо от того, используете ли вы команды проектирования или ресурсы всей компании, реализация – следующий ключевой шаг; именно там вы ставите ожидания, которые необходимо выполнить.

 

Управление и оценка

Когда вы управляете планом, то проверяете, ведет ли он ваш бизнес в правильном направлении. Если нет, повторите оценку и внесите необходимые изменения.

Логистика лежит в основе всего, что мы делаем в бизнесе, и в конечном итоге является ключом к успеху для предпринимателя и бизнесмена. Чем лучше вы оптимизируете логистику, тем больше времени можно уделить управлению логистикой в своей личной жизни, позволяя достичь идеального баланса между работой и жизнью.

Оптимизация логистики с использованием блокчейн

Широко известная как технология, лежащая в основе криптовалюты биткоин, блокчейн в данный момент расценена как новая технология, революционная для оптимизации логистики в существующих цепочках поставок.

В недавнем опросе международной компании Xeneta 72% респондентов согласились с тем, что эта технология будет применяться для оптимизации логистики, регулируя и упрощая административную работу. Тем не менее, также существует много неопределенности в отношении этой технологии.

Проще говоря, технология блокчейн – это безопасный способ обмена информацией между сторонами. Она создает постоянный цифровой публичный журнал транзакций, который может быть распределен между сетью компьютеров. Разработанный первоначально для мониторинга и защиты биткоина, блокчейн поддерживает постоянно растущий список записей или транзакций, называемых блоками, которые защищены от подделки или взлома.

 

Возможности использования технологии

Возможности совместного использования этой технологии создают множество возможностей для логистических цепочек поставок, говорят её защитники. Преимущества для сектора включают улучшение прозрачности и обмена данными в цепочке поставок, лучшее отслеживание заказов, сокращение ошибок и улучшение обнаружения мошенничества.

Одним из важных аспектов этой технологии является то, что она раскрывает свои преимущества, только если все заинтересованные члены цепочки поставок используют эту технологию и могут получить к ней доступ.

Некоторые эксперты не ожидали применения этой технологии до 2018 года. Однако уже есть некоторые примеры технологии блокчейн, которые используются в логистике.

В конце ноября Walmart объявила, что тестирует технологию блокчейн, чтобы определить, хорошо ли она подходит для определения источника плохой продукции в цепочке поставок. IBM также инвестирует в эту технологию и в настоящее время работает над разработкой продуктов блокчейн.

Технология блокчейн представляет огромные преимущества для экономии затрат. С точки зрения безопасности, сектор грузоперевозок и логистики идеально подходит для нее. Блокчейн недоступен и безопасен, он позволяет многим посредникам в грузовой цепочке, от обработчиков до таможни, от грузоотправителей до перевозчиков безопасно, дешево и качественно коммуницировать.

 

Преимущества блокчейн включают в себя:

  • Быстрая оплата,  улучшенная безопасность и сокращение уровня мошенничества.
  • Упрощение урегулирования претензий.
  • Улучшенная прослеживаемость и удобочитаемость.
  • Ликвидация посредника, что сокращает затраты, сокращает объем документации и сокращает цепочку поставок.
  • Снижение правил и требований.
  • Прозрачность цены, движения груза и всего процесса.

Но есть, конечно, проблемы с блокчейн в логистике и транспортировке:

  • Отсутствие начальных знаний, навыков, опыта и доверия к технологии.
  • Ограниченная доступность криптоконверсий.
  • Предвзятость к созданной инфраструктуре.
  • Отсутствие центрального управления для снижения риска.