Плюсы и минусы CRM системы

Плюсы и минусы CRM системы

Инструменты бизнес-менеджмента сокращенно обозначают аббревиатурой «CRM» — Customer Relationship Management, то есть «управление взаимоотношениями с клиентами». Сложное понятие скрывает ничто иное, как дистрибутив, который упрощает ведение предпринимательской...
Какое ПО удобнее для управления бизнесом: ERP или CRM?

Какое ПО удобнее для управления бизнесом: ERP или CRM?

Каждый бизнесмен понимает, что для работы предприятия необходимы IT-программы, улучшающие производственный процесс. Но не все знают, какой продукт лучше установить. В статье разберемся, в чем состоит отличие ERP от CRM системы. В действительности оба ПО предназначены...