Тенденции в сфере грузоперевозок

Рынок грузоперевозок ежегодно растет и увеличивается в объеме. В 2020 году большое влияние на всю экономическую сферу оказала пандемия и связанный с ней карантин, который в той или иной форме присутствовал в каждой стране. Итогом стал кризис, который отразился в том числе и на транспортной логистике. В период постепенного восстановления экономики наметились новые тенденции развития…

Подробнее

Основные ошибки при использовании Excel

Excel — программа, которую чаще всего используют при организации работы транспортно-экспедиционной компании. Согласно опросам, 62% фирм, занятых грузоперевозками, ведут учет в ней. Программа позволяет создавать таблицы с разными типами данных, настраивать их под свои нужды, открывать доступ к просмотру и редактированию сотрудникам. Если раньше программа соответствовала всем требованиям отрасли, то на данный момент она уступает…

Подробнее

Оценка и контроль работы логистов и менеджеров

В век стремительных скоростей важно успевать за потребностями клиента, быть востребованным на рынке услуг. Нужно не только предоставлять высокий уровень качества, но и выполнять обязательства по срокам выполнения работ, доставки товаров. Поэтому организация транспортно-экспедиционной компании, занимающейся перевозкой грузов различных объемов, должна быть максимально продумана. Чтобы ни один этап не выпадал из внимания, важно наладить функционирование…

Подробнее

Преимущества удаленных серверов

Программное обеспечение, предназначенное для оптимизации работы экспедиторских (да и любых других) компаний, поставляется в двух вариантах: с использованием локальных и удаленных серверов. Предприятия малого и среднего бизнеса выбирают локальные версии, так как облачные технологии кажутся непонятными или небезопасными. На самом деле удаленные хранилища являются мировым трендом в ИТ, они постоянно улучшаются и дорабатываются. Такой способ…

Подробнее

Где и как искать клиентов экспедиторам?

Поиск клиентов — перманентный процесс и практически не зависит от статуса или возраста транспортных и логистических компаний. В начале пути сложнее, но и по мере становления, формирования клиентской базы не будет легко, если не пользоваться специально созданными для упрощения задач приложениями. О том, с чего начинать компаниям без репутации и нашумевшего имени в условиях дикой…

Подробнее

Минусы бесплатных программ автоматизации

Бесплатные сервисы для автоматизации работы экспедиционных и транспортных компаний существуют. Стоит ли им доверять процесс управления заявками, базу контрагентов, формирование документов и все то, на чем строится работа логистов и экспедиторов? Однозначно нет, если цель — выйти на рынок и со временем занять место под солнцем среди признанных лидеров. Бесплатно означает прежде всего — отсутствие…

Подробнее

Подводные камни самописных программ автоматизации процессов, или почему лучше выбирать готовые ИТ-решения

Любая транспортно-логистическая компания задумывается об автоматизации бизнес-процессов, т.к. решать большинство задач вручную или с помощью подручных средств уже не получается. Конечно, это требует денежных вложений, но эффект от автоматизации логистики (при условии правильного внедрения и рационального использования) не заставит себя ждать. Разработаны различные программы для транспортно-экспедиционных услуг, но иногда кажется, что готовое решение — это…

Подробнее

Достоинства и недостатки автоматизации бизнес-процессов для экспедиторов

Экспедиторы играют важную роль в процессе транспортировки грузов. Они выступают связующим звеном между компанией, которая специализируется на логистике, и самими клиентами. Перечень задач у них обширен, а грузоперевозки с каждым годом становятся более востребованными. Логично, что спрос на услуги экспедиторов возрастает, а значит, у них увеличивается объем работы. Помочь в таких ситуациях могут специальные компьютерные…

Подробнее

Безопасность CRM для транспортной компании

Многие компании отказываются от использования CRM-систем из-за того, что не уверены в их безопасности. За 8 лет работы мы собрали статистику самых популярных опасений насчет безопасности данных в транспортных компаниях. Оказалось, что независимо от того, используют компании специальные программы для логистики или нет, их беспокоят одни и те же темы: Умышленное или случайное уничтожение данных…

Подробнее

Функции CRM для удаленной работы в грузоперевозках

Первая версия этой статьи написана во время перехода транспортных и экспедиционных компаний на удаленную работу из-за массового карантина в 2020 году. Проблемы, связанные с переходом на удаленную работу, разделились для компаний отрасли на две категории: отсутствие инфраструктуры на удаленных рабочих местах (нет нужных программ, стабильного доступа в интернет и даже компьютеров для работы); автономная инфраструктура,…

Подробнее