Показатели эффективности транспортной логистики

Опубликовано: 04.01.2021 | Нет комментариев

Логистика, говоря простым языком, это наука по контролю перевозок. Множество бизнес-процессов затронуто этой значимой отраслью. В задачи логиста входит умение грамотно управлять и регулировать доставку товаров. Один из существенных показателей компаний — транспортная эффективность, отвечающая за реализацию интересов всех участников процесса.

Что такое KPI транспортной логистики

В логистической сфере важны планирование транспортировок и полноценный контроль над процессами. Оценивать качество работы транспортных организаций помогают особые методы анализа. Ориентиры коэффициентов эффективности, которые также называются Key Performance Indicators, служат для того, чтобы разобраться как поставлено дело для каждой из сторон участников. От полученных данных зависит успех бизнеса, проведение грамотной оценки позволит вовремя выявить недостатки и внести коррективы.

Какими бывают показатели эффективности в транспортной логистики

Не существует признанной универсальной классификации показателей коэффициентов. Слишком много данных участвует в организации системы перевозок, и рассчитать эффективность бывает сложно. В транспортных перевозках KPI зависит от двух факторов: уровень сервиса и финансовая составляющая. В каждом из них включены несколько параметров. Зная 6 ключевых показателей, можно отслеживать работу всех KPI транспортной цепи.

Сервисные KPI это:

  1. POI, Perfect order index — индекс совершенного заказа. Это важный показатель, характеризующий корректность оформления поставки. Считать заказ совершенным можно, если товар доставлен в срок и операции соответствуют условиям договора.
  2. OTD, On-time delivery — своевременность поставки груза. Этот показатель рассчитывается персонально. Существует рекомендованное время прибытия ТС с товаром. Этот параметр влияет на оценку работы всей логистической компании. Уровень этого KPI должен быть не менее 98%.
  3. Передача корректно оформленных документов. Финансовая отчетность важна для каждой фирмы. Правильно оформленная товарно-транспортная накладная гарантирует своевременную оплату. Многие фирмы перешли на электронный документооборот, это удобно и значительно экономит время сотрудников. Для подтверждения принятия документов требуется отправить обычное СМС с мобильного телефона.

К финансовым KPI относятся:

  • затраты на каждую единицу груза;
  • средние затраты на транспортировку;
  • уровень утилизации, показывающий отношение веса товара к объему ТС.

Как рассчитать показатели KPI

Рассчитать данные вручную несложно. Для этого необходимо регулярно собирать данные о движении ТС, объемах загрузки, времени, проведенном автопарком в пути, случившихся поломках.

  1. Чтобы получить POI, нужно умножить OTD на уровень укомплектованности и процент безошибочности оформления документов.
  2. OTD вычисляется как отношение количества заказов, доставленных в срок и полностью, к общему числу заказов.
  3. Стоимость перевозимой единицы вычисляется поэтапно. Сначала определяются затраты по каждому пункту отдельно. Затем — высчитать процент полученной суммы.
  4. Затраты на транспортировку вычисляются в процентах, это отношение издержек на перевозку к количеству продаж.
  5. Уровень утилизации рассчитывается индивидуально. Расчет такой: объем загрузок делят на показатель, определенный перевозчиком. Чаще всего он приравнен к 5000.

Отслеживание KPI

Любая компания рассчитывает продержаться «на плаву» как можно дольше. Руководителям очень важно контролировать управлять эффективностью. Главной оценкой эффективности транспортных систем является прибыльность. Чтобы отслеживать показатели эффективности транспортной логистики, стоит запомнить показатели, от которых зависит успех:

  1. Издержки вытекающие в ходе выполнения перевозки. Результат сравнивают с прибылью, он покажет качество работы логистики.
  2. Время, затраченное на транспортировку от загрузки до прибытия в конечный пункт.
  3. Качество услуги. Насколько безопасно, надежно, есть ли позитивная обратная связь от ваших клиентов.
  4. Продуктивность складывается из сравнения временных затрат на перевозку и грузоподъемности транспортного средства.
  5. Прибыльность. Она соотносится со всем циклом управления цепями поставок.

Отслеживая перечисленные индикаторы, можно быстро реагировать на появляющиеся проблемы, вовремя вносить нужные корректировки и исправлять ситуацию. Не игнорируя оценку коэффициентов эффективности, можно добиться потрясающих результатов на рынке перевозок.

Эффективность транспортной системы

Оценивать показатели транспортной логистики невозможно без определения эффективности ТС. Исключение простоев между загрузкой и выгрузкой говорит о правильно построенной работе логистов. Эффективность автотранспорта зависит от факторов:

  • Оптимизация пути, что дает высокую производительность и отдачу.
  • Четко продуманная логистика, без неоправданных рисков.
  • Правильный выбор автопарка.
  • Максимально возможная загруженность ТС на всех направлениях.

Автоматизация транспортной логистики

Для расчета KPI транспортной логистики раньше применялись электронные таблицы, или информация сбивалась на калькуляторе. Сейчас разработаны системы управления транспортировкой — TMS, создающие наглядные графики и отчеты в режиме реального времени. Информация хранится в облаке, гарантируя доступ из любой точки мира. Надежность защищенных серверов гарантирует безопасность хранения данных. Это сложная программа, с широким спектром возможностей:

  1. Планирование перевозок. Система составляет план движения с минимальным коэффициентом простоя. При подтверждении заказа автоматически предлагаются разные варианты — от самого быстрого маршрута до лучшего сервиса.
  2. Круглосуточный мониторинг доставки, автоматизация деятельности всех участников: от диспетчера до водителя. Статус заказа можно контролировать и получать отчет о движении транспорта каждые 5 минут.
  3. Сопровождение товара на протяжении всего следования. Система сама взаимодействует со складами, оформляет документы и корректирует движение. При любых проблемах заказчик уведомляется автоматически.
  4. Понятное и доступное оформление расчетных документов на каждом этапе перевозок.

Экономия на транспортных издержках в компаниях, которые внедрили систему TMS, составляет порядка 10%. Мобильная версия программы позволяет мониторить основные данные эффективности и включаться в процедуру всем участникам цепи из любой точки земного шара. Только грамотный подход, четкое отслеживание каждого бизнес-процесса, внедрение новых технологий даст толчок коммерции и поднимет ее на новый этап.

Закажите демонстрацию CRM-системы 4logist

Мы покажем как с помощью инструментов 4logist можно решать ваши задачи более эффективно