XXI век – время технических революций, новых открытий, интернета и глобализации. Постоянный рост конкуренции в логистическом секторе вынуждает компании внедрять революционные технологии в существующие процессы и повышать качество своих услуг, чтобы оставаться на плаву. Какие тренды в логистике популярны в 2020-2021 году, рассмотрим далее.
Искусственный интеллект
Логистика опирается на сотни процессов, которые много требуют времени, финансов и человеческих ресурсов. Возможности, которые открывает искусственный интеллект (ИИ) для транспортных компаний:
- Более быстрое управление большими массивами данных. ИИ практически полностью исключает ошибки в обработке заказов.
- Повышение безопасности труда. Искусственный интеллект избавляет сотрудников от работы с опасными грузами, легко выполняет рутинные процессы.
- Удешевление товара и доставки. Отсутствие ошибок, уменьшение рабочего штата и увеличение производительности сокращают издержки.
Блокчейн
Blockchain – цепочка блоков. Технология представляет общедоступную и не изменяемую учетную книгу, которая сохраняет всю информацию о клиентах, товарах и производителях. Блокчейн в сфере логистики — посредник, который призван увеличить надежность и прозрачность работы. Он исключает расхождения в документации и увеличивает скорость доставки.
Все участники цепи Blockchain пользуются единой формой документации и имеют к ней общий доступ. Любые изменения сохраняются как новые блоки, которые невозможно удалить или изменить. Обращение к такой базе данных быстро решает любые разногласия.
Беспилотные транспортные средства
За последние несколько лет автономный транспорт занял свое законное место на складах и складских комплексах. Новый этап развития – выход на общие дороги.
Беспилотные ТС не только дополнят штат лицензированных водителей, которых не хватает, но и сократят его. Машины, оборудованные ИИ, практически не допускают ошибок и не устают, а значит могут работать дольше и дешевле.
Облачные технологии в логистике
Применение облачных технологий позволяет существенно экономить на сложном оборудовании, лицензионном ПО, серверах для хранения данных, их содержании и обслуживании. Логистические компании получают возможность внедрять готовые бизнес-модели, обрабатывать и сохранять большие объемы информации, управлять всеми процессами дистанционно.
В облаке организуется и взаимодействие между всеми участниками транспортной цепи в рамках единого сервиса. Общение, проверка документации, решение проблем – все проводится онлайн из любого уголка планеты.
Логистика безопасности
Внедрение IT-технологий во все логистические процессы и увеличение влияния интернета на бизнес ставит перед компаниями проблему кибербезопасности. Первостепенной задачей становится защита личных данных клиентов. Рейдерские атаки на электронные сервисы таких крупных игроков, как Amazon и Walmart, только доказывают, что угрозы кибербезопасности – серьезная проблема для логистических центров.
Эти причины побуждают транспортные компании организовывать безопасные перевозки, шифровать передачу данных, защищать электронные хранилища. Специалисты в области IT-безопасности будут цениться еще долгое время.
Другие тренды
Логистика — крупнейший сектор мировой экономики. Перечислить все тренды и технологии, которые внедряются в быстро развивающуюся отрасль, очень сложно. Но можно выделить несколько перспективных направлений:
- Умная упаковка. Из-за больших объемов поставок увеличивается количество ошибок. Умная упаковка содержит данные о товаре, организует правильное распределение и гарантирует безопасное хранение.
- 3D печать. 3D принтеры могут создавать очень точные и детализированные предметы, производство которых обычными методами невозможно или слишком дорого. Сети 3D принтеров открывают перед логистическими центрами большие возможности для предоставления новых услуг.
- Экологичность. Правила хранения, производства и перевозки товаров становятся только строже, а количество ресурсов неуклонно уменьшается. Общество также стало осознанно относиться к проблеме природы. Поэтому организация экологических перевозок становится первостепенной задачей.
Существует много технологий, которые должны автоматизировать поставочные цепи и сократить издержки. Но на их внедрение нужно много времени, средств и предварительная база.